Доверяй, но проверяй: как контролировать работу няни. На что следует обратить внимание при выборе няни

Как контролировать работу няни?

Вы подобрали хорошего человека, который присматривает за малышом, но сомнения и подозрения все же закрадываются?

Попробуйте проконтролировать работу няни. Если Вы уверены, что такой способ поможет убедиться в профессиональности подобранного человека для ухода за ребенком, тогда действуйте! Но будьте готовы и к разочарованиям.

Скрытые камеры

Это - один из самых распространенных методов контроля няни. В нем несколько преимуществ:

Вы в любой момент будете знать, чем занимаются няня с ребенком;
- можете записать данные на диск и доказать некомпетентность нанятого человека;
- будете уверены на 100% в достоверности сведений.

Но есть в таком способе контроля и недостатки . Например, высокая цена хорошей видеокамеры и нечестный способ контроля работы няни.

Если Вы все-таки решились на покупку скрытой камеры, лучше сразу предупредите няню о своем решении. Зная, что за ней наблюдают, она будет выполнять свою работу как можно более качественно. К тому же, рассказав о способе контроля, Вы установите с ней доверительные отношения, что очень важно для дальнейшего успешного сотрудничества.

Если Вы не сообщите няне о видеокамере, ситуация может обернуться не очень хорошо. Например, она окажется отличным профессионалом, но, узнав о тайном наблюдении, может отказаться работать у вас.

Элемент внезапности

Если вы решили отказаться от идеи обзавестись видеокамерой, попробуйте более простой, но не менее действенный способ. Попробуйте вернуться домой не вечером, как обычно, а в разгар рабочего дня.

Например, ровно в 15.00 няня должна укладывать малыша спать. Прийдите домой как раз в это время и посмотрите, спит ли ребенок и чем в это время занимается няня . Если кроха в "объятиях Морфея", а няня не сидит без дела, будьте уверены: вам попалась хорошая сотрудница. Но если во время визита домой ваше чадо все еще не спит, а развлекается сам с собой, вот здесь пора насторожиться. Предупредите няню: несколько таких случаев - и она будет уволена .

Запомните: контролировать работу няни можно лишь на начальной стадии работы, когда она только устроилась, если вы не хотите ее лишиться

Как контролировать работу няни, если вы - постоянно в офисе? Если самостоятельно такие проверки проводить не получится из-за плотного графика работы, попросите соседей, родных или друзей помочь в этом вопросе. Будьте уверены: такой метод контроля обязательно поможет вам добраться до истины.

Поделилась опытом и top, которая сама выступила в роли контролируемой:" Когда в 18 лет я взяла свой первый в жизни 1 класс, мама мне сказала: запомни, как только ты открыла рот, включилась кассета. Думай, что говоришь, что делаешь. Сейчас я даю частные уроки, всегда помню слова мамы. Так что включайте, записывайте, на здоровье! Главное об этом не знать, чтобы не отвлекаться".

На что следует обратить внимание при выборе няни?

Профессиональная няня-воспитатель организует оптимальный режим дня ребенка, прививает ему навыки самообслуживания и правила личной гигиены, обеспечивает творческое и интеллектуальное развитие Вашего малыша. Няня обучает ребёнка рисованию, лепке, конструированию. Няня читает малышу книги, разучивает с ним стихи и песенки. Такая няня, как правило, имеет средне специальное или высшее педагогическое образование, опыт работы в детских учреждениях, семьях с детьми дошкольного возраста. У такой няни имеется опыт использования классических и современных методик развития детей раннего возраста. Няня обладает базовыми знаниями в области детской психологии.

Обязанности няни-воспитателя:

соблюдение режима дня ребёнка
приготовление еды и кормление
привитие гигиенических норм и правил
няня контролирует гардероб ребенка
няня стирает и гладит детское бельё
поддержание порядка в комнате ребенка
прогулки с ребёнком
няня занимается психическим и физическим развитием ребенка
обучающие занятия в соответствии с возрастом ребенка
если требуется, няня выполняет назначения врача для выздоровления ребёнка.

Несомненно, самым важным аспектом является характер няни. Няня должна быть нежной, понимающей, спокойной, разумной, уверенной в себе по отношению к детям. Она должна любить детей, при этом не балуя их. Присматривая за детьми, няня не должна придираться или быть с ними жесткой

Так как "идеальной" няни не существует, выбор няни всегда представляет собой компромисс. В частности, иногда приходиться выбирать между высоким профессионализмом и личными качествами кандидата в няни. Достаточно ли няне быть просто хорошим человеком и любить детей, или на первое место должна ставиться ее профессиональная квалификация? Чтобы ответить на этот вопрос, мы должны помнить, что ищем не просто няню, а няню для конкретного ребенка. Следовательно, надо учитывать, в первую очередь, возраст ребенка, а также его личностные качества.

Требования к няне для грудничка совсем другие, чем к няне для школьника; для ребенка, который собирается в школу и не ходит в детский сад - иные, чем для первоклассника; тихому домашнему ребенку нужна иная няня, нежели непоседе-сорванцу. В каком случае очень важно, чтобы профессия "няня " была скорее состоянием души, а в каком - нужен, прежде всего, профессионал.

Брать на должность няни молодую или женщину в возрасте? Это скорее вопрос опыта и конкретной личности, чем возраста. В то же время некоторые взрослые могут оказаться ненадежными или грубыми. Одни няни быстро находят общий язык с детьми, другие - слишком непреклонны или раздражительны. Перед няней стоит нелегкая задача - заменить родителей так, чтобы малыш чувствовал себя комфортно. Поэтому, в первую очередь, важны душевные качества кандидата.

Какие требования родители имеют право выдвигать к будущей няне?

Прежде всего, няня должна представить медицинскую справку о состоянии здоровья, обязательно свежую флюорография, отметки психоневрологического диспансера, с записями дерматовенеролога, нарколога, результатами анализов - на ВИЧ-инфекцию, гепатит В, RW, бакпосев).
Обратите внимание на то, где получена потенциальной няней медицинская справка, соответствует ли номер районной поликлиники месту ее проживания. К сожалению, нередки случаи покупки справок.
Паспортные данные. Если вы заключаете договор с няней , то паспортные данные заносятся в договор.
Диплом об окончании няней учебного заведения - медицинского или педагогического.
Рекомендации с прежних мест работы (если есть).

Что еще нужно учитывать при выборе няни?

Кроме состояния здоровья, возраст - оптимальный возраст для няни 35-55 лет.
Опыт общения с детьми.
Няня должна быть внимательной и ответственной.
Обязательно, чтобы у няни был спокойный уравновешенный характер.
Умение няни ладить с детьми.
Выполнение любых требований родителей, касающихся воспитания и ухода за ребенком.
Умение заниматься и играть с ребенком.
Умение оказать первую медицинскую помощь в случае необходимости.
В идеале, няня должна проживать не далее, чем в часе езды.
Если ваш малыш начинает говорить, то обратите внимание на речь няни: при тесном общении ребенок. переймет все присущие ей ошибки. Переучивание потребует от вас, родителей, огромных моральных и физических затрат.

Если няня отвечает всем вышеперечисленным требованиям, понравилась Вам "как человек", можно перейти к собеседованию.

Наш постоянный колумнист рассказывала нам о том, почему ей нужна няня, несмотря на то что ее родная мама была не против заниматься внучкой. Вы можете прочесть об этом в колонке «Бабушка или няня: 4 мифа, которые мне хочется развенчать прямо сейчас».

«Летидор» попросил Нурию рассказать подробнее, как проходили поиски няни для малышки Сафиры и что, исходя из собственного опыта, она может посоветовать другим родителям.

Нурия Архипова

Найти няню – задача не такая простая, как может показаться на первый взгляд. Как только я решила брать помощницу, передо мной встало сразу несколько вопросов:

1.** Где искать:** по интернету или по знакомству?

2.** Какая няня лучше:** женщина в возрасте (40-50 лет) или молодая (до 30)?

3. Насколько важно наличие педагогического образования у няни?

4. Важен ли факт наличия у няни собственных детей ? Влияет ли этот факт на отношение к воспитанникам? Или важнее найти человека, который просто любит детей?

5.** Как производить оплату:** каждый день, раз в неделю или помесячно? Что предпочесть: почасовую оплату или за день?

6. И, несмотря на то что за свою жизнь я провела не одно собеседование о приеме на работу, я задумалась: на что обращать внимание, принимая на работу няню ?

7. Состояние здоровья будущей няни: обязательно ли наличие медицинской справки ?

8.** Как контролировать работу няни**?

Где искать няню

Несмотря на то что я была настроена крайне решительно, не могу отрицать, что меня не терзали смутные сомнения. Ведь это нормально – переживать и волноваться за своих детей.

Изначально поиски няни осуществлялись с помощью специализированных кадровых агентств, коих сегодня достаточно много на рынке. Я остановилась на одном из самых популярных сайтов, специализирующихся как раз на услуге по подбору нянь. На нем и фильтры по критериям были, и интерактивная карта, показывающая нянь в округе, и наличие отзывов бывших работодателей. Кроме того, на сайте можно было сразу ознакомиться с возрастом, наличием образования, опыта, узнать, какой график работы их устраивает и совпадает ли он с вашими предпочтениями.

iconmonstr-quote-5 (1)

Правда, самостоятельный поиск няни на сайте – услуга не бесплатная: чтобы найти няню, необходимо заплатить 1290 рублей.

Как мне кажется, деньги подъемные, и потратить их, чтобы получить полный доступ к базе и паспортным данным соискателей, можно. Итак, с вопросом, где искать, мы разобрались.

Возраст няни

Что касается возраста, то я рассматривала минимум – 40 лет.

Мне кажется, что няня моложе, особенно при наличии собственных детей, которые могут быть еще маленькими, будет больше отвлекаться на своих детей. Женщина старше сорока имеет достаточный жизненный опыт, более ответственна, как правило, имеет взрослых детей и опыт по их воспитанию.

iconmonstr-quote-5 (1)

Я решила, что верхняя граница возраста строго 55 лет.

Дети достаточно быстро растут, не заметишь, как ребенку исполнится год, и он начнет ходить, а затем и бегать. Поэтому няня должна быть, на мой взгляд, женщиной достаточно активной, чтобы, если возникнет необходимость, побежать за ребенком.

И вообще быстрая реакция и подвижность, как вы сами понимаете, очень важны, когда речь заходит о малышах – не успеешь оглянуться, как в рот тащится все, что было найдено поблизости.

Наличие педагогического образования

Пока ребенок маленький (1-3 года), на мой взгляд, педагогическое образование не вещь первой необходимости. Желательно, но не обязательно. А вот трехлетнему ребенку педагог уже не помешает.

iconmonstr-quote-5 (1)

Но вот что нужно для грудничка, так это наличие медицинского образования у няни.

Она должна знать, как снизить температуру, какими лекарствами купировать первые симптомы простуды, вообще может отличить, когда ребенок капризничает, а когда он вредничает, потому что заболевает. Такая няня все знает о прикорме: когда и что можно вводить, быстро поймет, если на что-то у ребенка появилась аллергия.

Еще один прекрасный бонус, на мой взгляд, – это навыки профессионального массажа для детей до года.

Очень важно с малышами заниматься гимнастикой, массажем – это отлично сказывается как на физическом, так и на эмоциональном развитии.

Наличие у няни собственных детей

Наличие собственных детей, на мой взгляд, хороший бонус для женщины, ведь это означает, что у нее есть свой материнский опыт.

В некоторых отзывах в интернете я видела советы, что следует в обязательном порядке интересоваться семейным положением няни, есть ли у нее дети, сколько им лет, чем они занимаются, где живут. В общем, выяснять, насколько она состоялась как мама.

iconmonstr-quote-5 (1)

Но мне кажется, что состоятельность женщины как матери не имеет ничего общего с ее профессиональными навыками.

Для меня наличие детей не в приоритете. Если женщина любит детей, умеет с ними ладить, имеет большой опыт по уходу за малышами, который подтвержден положительными рекомендациями прежних работодателей, имеет медицинское и/или педагогическое образование, то отсутствие у нее собственных детей не станет для меня поводом отказать ей в работе.

Как производить оплату

На сайте у каждой няни-соискателя в графе «Оплата» проставлен тариф.

iconmonstr-quote-5 (1)

Средняя цена по Москве сегодня – это 300 рублей в час. Можно найти и дешевле – 150 руб./час, и дороже – 350-450 руб./час.

Можно выбрать няню с проживанием – здесь каждый исходит из того, что ему удобно. Для меня почасовая оплата и няня, которая территориально живет не так далеко от нас, оказались прекрасным вариантом решения всех проблем: она приходит к оговоренному времени, проводит с ребенком определенное количество часов и уходит.

Кстати, заранее можно оговорить с няней помощь по хозяйству и выполнение каких-то поручений. Я, конечно, против того, чтобы няня занималась домашними делами в ущерб занятий с ребенком – мне важнее, чтобы малышка была под постоянным присмотром. Но какие-то поручения я ей все-таки иногда даю.

Также заранее стоит поговорить с няней насчет сверхурочных, возможных ночевок и кормления ребенка. Как будет питаться ребенок – вопрос очень важный. Вы должны детально все продумать, ведь приготовление пищи малышу занимает время. Да и экзамен на профпригодность неплохо бы провести для потенциальной няни, если вы хотите, чтобы ребенок питался не из банок.

У нас эта проблема решилась сама собой: ответственный шеф-повар, который следит за качеством блюд, у нас бабушка. Но готовит и кормит Сафиру при этом няня – таково было мое условие при принятии на работу.

На что обращать внимание, принимая на работу няню

На собеседовании с няней внимание обращать необходимо на ВСЕ: как ведет себя, как разговаривает, как одета, насколько правильная речь, как пахнет.

Несмотря на то что няня у нас по большому счету приходящая, она приходит к нам домой ежедневно. Она проводит по нескольку часов с Сафирой и с теми, кто находится в данный момент дома.

Надо понимать, что, принимая на работу няню, вы обретаете нового члена семьи, который будет рядом с вами и вашим малышом на протяжении достаточно долгого периода времени. Поэтому будьте внимательны к мельчайшим деталям.

iconmonstr-quote-5 (1)

Даже если устраивает все – возраст, образование, опыт, рекомендации, – но вы чувствуете, что что-то не так, что душа не лежит, то лучше откажите и продолжите поиски.

На собеседовании не нужно стесняться спрашивать аттестаты, дипломы и прочие документы. Требуйте рекомендации и обязательно звоните по тем телефонам, которые вам предоставит потенциальная няня. Дотошно разузнавайте все, в том числе и семейную ситуацию: с кем живет, что делает. Если женщина живет не одна, а, например, с детьми и внуками, можно поинтересоваться, почему она ими не занимается.

Но важнее другое: дети дошкольного и школьного возраста часто болеют, няня будет в данном случае постоянным источником инфекций для вашего ребенка. Вам это нужно? Думаю, нет.

Так что семейное положение потенциальной няни не менее важно, чем ее навыки и образование.

Наличие медицинской справки

Наличие медицинской книжки обязательно! Уверена, вы сами понимаете почему. В детском саду и школе педагога на пушечный выстрел к детям не подпустят, если у него нет медицинского разрешения, соответствующих анализов и всех возможных прививок.

Если вы опасаетесь, что ее справка недействительна или куплена, предложите пойти сдать анализы и посетить врача вместе.

Работающим родителям сегодня особенно тяжело. Чувство вины, неизбежно возникающее всякий раз, когда приходится расставаться с ребенком на целый день, в таких ситуациях обостряется. Чем нам успокоиться себя и надо ли это делать? Кому можно доверить самое дорогое, что есть у тебя?

Родители часто оказываются заложниками. Отдавая своё сокровище на попечение другим людям: учителям, воспитателям, врачам, няням — взрослые скрепя сердце вынуждены довериться и надеяться на лучшее. Родительская тревога и вина за то, что мы оставляем своё чадо с чужими людьми, естественны. Мне приходилось сталкиваться с разными пугающими историями: когда няни оказывались воровками или алкоголичками, что приводило к разным неприятным последствиям, когда воспитатели проявляли жестокость и насилие, когда дети сталкивались с домогательствами даже со стороны членов семьи. Лагерь, школа, больница, детский сад, дача и даже собственный дом становятся эпицентром опасных и трагических событий для ребенка.

Можно заставить профессионалов, работающих с детьми, собирать сто справок о вменяемости и несудимости. Это вряд ли обезопасит детей, но точно отсечёт романтиков и идейных воспитателей, зачастую чуждых любой бюрократии. Можно не доверять ребенка никому, держать его при себе, тем самым лишив себя и его возможности полноценно жить и развиваться ради разве чуть большей безопасности.

Вспоминая нянь и воспитателей моих детей, я думаю, что лучшие из них были те, кто казался на первый взгляд странным. Они не скрывали за личиной социальной желательности своих позиций и взглядов, интересов, они не старались во всем угодить — они позволяли себе быть собой, откровенными. Это (конечно, если их «странности» не выходят за рамки разумного) позволяет лучше понимать, чего ждать от человека. Хотя никто не даст гарантий во всех ситуациях, у родителей всегда остаются такие средства снижения тревоги:

Интуиция и внимание к тому, что происходит;

Доверие собственному ребенку;

Открытые отношения с ясно обозначенными правилами, границами;

Смелость и определенность в том, что родители — заказчики, доверители, а не заложники. Само это ощущение — пойманности, бессилия — повод для тревоги;

Сотрудничество и взаимоподдержка с теми, кто берет на себя сложную работу по воспитанию и взращиванию наших детей.

Во‑первых, большинство матерей все же проверяют своих нянь на адекватность. Во‑вторых, думаю (можно проверить статистику), ущерб с членовредительством или убийством значительно чаще совершают сами родители, чем няни, хотя бы потому что родитель чаще попадает в сильный аффект, потому что его отношения с ребёнком очень близкие, важные. Отношения с няней более отстраненные, защищённые ролью, больше возможностей не доводить себя до аффекта.

Какие няни должны настораживать? Очень сдержанная няня — она привыкает очень сдерживать чувства, и больше вероятности, что потом у нее может прорваться аффект, когда она попадет в стрессовое состояние. «Как бы» очень позитивная няня — то же самое: это означает она сдерживает естественное раздражение, которое всегда проявляется к ребенку, когда он не слушается или шалит. Няня с большими проблемами в собственной жизни, привыкшая страдать няня (если вы ей недоплачиваете или часто ее подводите, а она даже не возмущается) — есть вероятность, что она из мазохистической (страдающей) позиции резко перейдет в садистическую. Какая няня должна вызывать больше доверия? Няня с хорошим границами, со своим интересом (нормально заработать), с любовью к детям, но не желанием «усыновить» вашего ребенка, с подвижной эмоциональностью, нормальными реакциями будет вполне адекватной.

Няню, наверное, можно искать в агентствах, если их там как-то тестируют, по знакомым и рекомендациям. И, конечно, разговаривать самим.

Ситуация жуткая на самом деле. С одной стороны, мы все под богом ходим, с каждым из нас может случиться что угодно и где угодно. Мы можем идти по улице и нам встретится человек, который вот сейчас внезапно сошел с ума. Или нас может сбить машина, которой управляет совершенно вменяемый человек. Что угодно может случиться, и в данном случае это событие — это безусловно несчастный случай. Чудовищное стечение обстоятельств. Все предугадать невозможно.

С другой стороны, доверить ребенка кому-то — это самый большой риск который только может быть у любого родителя. Когда мы отдаем ребенка в сад или школу, мы тоже рискуем. Но в данном случае какой-то минимальной гарантией могут быть известность учителя или воспитателя, или репутация места, куда мы отдаем ребенка. Няни же — это риск гораздо больший, потому что какой бы ни был с виду хороший человек, он может причинить вред — и для этого ему не обязательно надо быть каким-то чрезвычайно плохим или вовсе сумасшедшим. Этот человек может быть просто, извините, «лопухом» невнимательным. Зевнуть не вовремя — и упустить ребенка. Ведь очень часто берут людей просто с улицы, не проверив никак.

Уменьшить риск можно только закрепленными на законодательном уровне обучением нянь, их сертификацией и жесткой сертификацией агентств, которые нянь трудоустраивают.

Обучение это не что-то академическое и долгое. Тем не менее оно должно быть. В Англии пожилые женщины, выйдя на пенсию и желая чем-то себя занять, идут работать в центры иппотерапии. Какие бы они ни были добрые и прекрасные, никто не допустит их до работы с детьми — особенно с особенностями здоровья и развития — без обучения. Замечу, что речь идет даже не о работе их иппотерапевтами, а о должности помощников терапевтов. Несколько недель они проходят обучение, затем сдают экзамен, и только потом их допускают до работы.

К нам за двадцать лет работы центра обращалось много родителей, которым нужно было обучить женщину, с которой они договорились, ухаживать за ребенком с аутизмом. Мы довольно долго с такими кандидатами взаимодействуем, включаем их как наблюдателей сначала в групповые занятия, потом в индивидуальные, смотрим, как няня реагирует на ребенка, адекватны ли ее реакции поведению ребенка. Дети с аутизмом иногда могут и укусить, и ударить, нужно чтобы няня была к этому готова и реагировала спокойно. Только после нескольких недель обучения и наблюдения за няней мы можем сказать родителям — да, няня подходит, она может быть с вашим ребенком. И это правильно! Няни должны проходить курсы, должны сдавать экзамены, должны наблюдаться некоторое время в коллективе опытными педагогами, психологами. И по-хорошему, да, должны получать справку из психоневрологического диспансера.

Конечно, сертифицированные няни будут стоить дороже. Но ведь степень риска чудовищная же! Как утешить теперь родителей? Можно ли сказать всем остальным: не волнуйтесь, это единичный случай? Увы, нет. Нужно понимать, чем мы рискуем — самым дорогим, нашими родными детьми.

Я категорически против «диких» нянь, какими бы хорошими они ни казались с виду. Если же вы такую няню взяли, не стесняйтесь ставить камеры — только предупреждайте няню заранее, этого требует закон: мы волнуемся, поймите нас правильно, но дома будет видеонаблюдение. Если няню такие условия не устраивают — ищите другую.