vipcosmetolog.ru → Худеем правильно

Аутстаффинг и аутсорсинг: - ООО РДпак. Лизинг как особый случай аутсорсинга

Персонал и его труд – основа деятельности большинства субъектов хозяйствования, именно на них зиждется практически любой бизнес. Однако содержание собственного штата работников является достаточно большой графой расходов для многих предпринимателей. Одним из способов минимизации кадровых затрат является аутстаффинг и лизинг персонала – достаточно новые для России, но уже опробованные тысячами работодателей инструменты кадровой политики.

Что такое аутстаффинг и лизинг персонала – определение и основные принципы

Наиболее кратко и емко вопрос того, что такое аутстаффинг может быть раскрыт при помощи простого перевода этого слова с английского языка. В дословном переводе, слово outstaffing означает – «персонал извне», или же «вывод персонала». Именно вывод персонала за штат компании и является основным принципом и целью применения аутстаффинга как инструмента кадровой политики.

В общем и целом, аутстаффингом могут называться любые способы выведения персонала за рамки фактического штата компании, однако на текущий момент в деловой и кадровой среде, есть уже устоявшиеся принципы, характеризующие данное обозначение. В первую очередь, под аутстаффингом подразумевается оформление трудоустройства работников предприятия на ином предприятии, каковое предлагает непосредственно услуги аутстаффинга. Оплата же их труда проводится по договору с третьей компанией, а все риски и расходы, связанные с обеспечением социальных и трудовых гарантий, берет на себя именно компания-аутстаффер.

Сходным и во многом тождественным понятием с аутстаффингом является лизинг персонала. Если эти два понятия разделяются, то под аутстаффингом в первую очередь предполагается выведение уже имеющихся сотрудников за штат компании, путем оформления их в компании-аутстаффере или переводе в дочерний или партнерский бизнес, в то время как лизинг персонала предполагает непосредственно наём сотрудников в специализированных кадровых агентствах. Однако чаще всего оба этих процесса называются именно аутстаффингом, поэтому далее под таковым термином будет рассматриваться в том числе и лизинг персонала.

Отличия аутстаффинга и аутсорсинга

Весьма близким понятием к аутстаффингу и лизингу персонала в целом является аутсорсинг. Однако работодателям и кадровым специалистам следует отличать данные термины, так как они подразумевают хоть и схожие по основным принципам работы, но отличные в весьма важных нюансах инструменты и модели кадровой политики. В частности, к отличиям аутсорсинга и аутстаффинга можно отнести:

Длительность выполняемых работ . Аутсорсинг обычно подразумевает длительное сотрудничество, в то время, как аутстаффинг может применяться как для долгих работ, так и для кратковременных или разовых заказов.
Правовое обеспечение отношений . Аутсорсинг может подразумевать непосредственно наём сотрудников, являющихся индивидуальными предпринимателями. В то время как аутстаффинг предполагает лишь работу через специализированные и аккредитованные кадровые агентства.
Квалификация персонала . Чаще всего аутсорсинг предлагают высококвалифицированные специалисты.
Место исполнения работы . Аутсорсинг может предусматривать удаленное исполнение рабочих обязанностей, в то время как аутстаффинг предполагает постоянное присутствие наёмных сотрудников на рабочем месте.
Механизм разделения ответственности . Ответственность за наёмный персонал при аутстаффинге несется солидарно как компанией-провайдером, так и фактическим работодателем. В то же время при аутсорсинге ответственность возлагается непосредственно на аутсорсера.
Порядок заключения договоров. Соответственно, учитывая вышеозначенные различия аутстаффинга и аутсорсинга, изменяется и механизм заключения соответствующих договоров.

В общем же и целом, как аутсорсинг, так и аутстаффинг имеют как свои характерные преимущества, так и ряд определенных недостатков. Поэтому эффективные работодатели и кадровые специалисты могут использовать оба из этих механизмов в различных ситуациях соответственно потребностям субъекта хозяйствования.

Правовое регулирование аутстаффинга в России

Несмотря на распространенность аутстаффинга как эффективного кадрового инструмента в России и мире, до 2016 года в российском законодательстве данный вопрос не имел четкого юридического регулирования, что порождало ряд правовых коллизий. В частности, к таковым можно было отнести:

Полное отсутствие определений аутстаффинга, аутсорсинга и заемного труда в нормативных документах.
Отсутствие прямых запретов на аутстаффинг или наоборот – разрешений.
Отсутствие регулирования особенностей договоров и сделок по аутстаффингу, что могло во многих случаях ущемлять одну из сторон таковых сделок и лишало трудящихся ряда гарантий. Либо же – не позволяло в полной мере учитывать и защищать государственные интересы.

Однако на текущий момент, как в федеральное законодательство, так и в иные нормативные документы, были внесены изменения, определяющие сущность заемного труда и порядок его использования. В частности, таковы вопросы рассматриваются с точки зрения специально введенных для рассмотрения данных вопросов статьи 56.1 ТК РФ и Главы 53.1 ТК РФ.

Вопросы заключения сделок заемного труда регулируются также положениями Главы 39 Гражданского кодекса РФ, а порядок аккредитации и иные особенности деятельности кадровых агентств – Постановлением правительства №1165 от 29.10.2015. Код ОКВЭД для аутстаффинга – 74.50.01.

Несмотря на то, что статья 56.1 ТК РФ предусматривает запрет на предоставление заемного труда, это не значит полный запрет аутстаффинга. В частности, данная же статья предполагает, что временное предоставление заемного труда в соответствии с положениями действующего законодательства является допустимым.

Порядок и организация аутстаффинга с точки зрения кадровой политики

Стандартные трудовые взаимоотношения предусматривают наличие в них двух сторон – работодателя и работника, с соответствующими обязанностями и правами относительно друг друга. В общем и целом, работодатель в таковых случаях обеспечивает учет труда, его оплату, предоставление необходимых условий и соблюдение гарантий, предусмотренных преимущественно трудовым законодательством. Работник же выполняет возложенные на него законом и трудовым договором обязанности.

Аутстаффинг же предполагает подключение к данным взаимоотношениям третьей стороны в виде посредника, коим является аккредитованная компания-аутстаффер. Подобные взаимоотношения регулируются как трудовым, так и гражданским законодательством и предусматривают заключение между работодателем и аутстаффером соответствующего договора. Работник же фактически находится в штате компании-аутстаффера.

Конечный работодатель в таковом случае не несет ответственности перед сотрудником в полной мере. Необходимость обеспечения его заработной платой, социальными гарантиями и иными вознаграждениями возлагается на компанию-посредника. Работодатель же предоставляет лишь рабочее место и условия для ведения трудовой деятельности в соответствии с заключенным с аутстаффером договором.

Для чего используется аутстаффинг – сферы применения, преимущества и недостатки

В общем и целом, аутстаффинг может находить применение в самых разнообразных сферах деятельности. Тем не менее, его эффективность как кадрового инструмента не в каждом случае будет оптимальной – в некоторых ситуациях данная методика организации труда будет менее эффективной, чем традиционное трудоустройство. Поэтому в первую очередь следует определить особенности и случаи, в которых он будет наиболее оправдан. Чаще всего аутстаффинг используется для:

Легального уменьшения расходов на зарплату за счет снижения социальных отчислений и налогов.
Для уменьшения нагрузки на кадровый отдел и бухгалтерию предприятия.
При необходимости фактического сокращения штата сотрудников, например, на особых режимах налогообложения или просто при достижении определенных пределов размеров штата.
Для найма иностранцев или специалистов из иных субъектов РФ.
С целью уменьшения уровня ответственности работодателя перед сотрудниками.

Таким образом, учитывая особенности аутстаффинга и нюансы российского рынка труда, можно отметить, что наиболее популярным он является в следующих сферах деятельности:

Клининг и обслуживание.
Гостиничный и ресторанный бизнес.
Строительство, монтаж и ремонт.
Логистика и складирование.
Торговля.
Пищевая промышленность.
Сельское хозяйство.

Менее востребованным является аутстаффинг в сфере программирования и информационных технологий, финансовой, маркетинговой, юридической и кадровой структурах. В таковых случаях работодатели чаще прибегают к использованию аутсорсинга или трудоустройству сотрудников в непосредственный штат компании.

К преимуществам аутстаффинга можно отнести:

Простоту делегирования трудовых вопросов третьим лицам и уменьшение общей нагрузки на бухгалтерию и кадровый отдел.
Уменьшение количества бюрократических процедур, связанных с трудоустройством работников.
Снижение фактического размера штата бизнеса и налоговой нагрузки.
Уменьшение уровня ответственности перед работником.

К основным же недостаткам подобной кадровой политики можно отнести меньшую заинтересованность работника и уровень его мотивации, а также уменьшение рычагов влияния на персонал и его ответственности перед работодателем. Учитывая ограничения по времени аутстаффинга, для работодателя невыгодно использовать подобную услугу для важных и ответственных должностей, требующих максимально глубокого понимания внутренних организационных процессов и особенностей конкретного бизнеса.

Однако она идеально подходит для должностей, не предполагающих высокой квалификации и индивидуальных умений, и выдающихся характеристик работников.

Частные агентства занятости – особенность их деятельности и аккредитация

Действующее законодательство в обязательном порядке предусматривает наличие обязательной аккредитации у частных агентств занятости, которые являются единственными субъектами предпринимательства, способными предлагать услуги по аутстаффингу и лизингу сотрудников.

Данные предприятия работают на основании полученной лицензии от Роструда – официальный сайт этой государственной структуры содержит полную информацию о подобных субъектах хозяйствования в Российской Федерации. Законодательство предусматривает крайне жесткие требования, предъявляемые к аутстафферам, к которым можно отнести:

Наличие не менее 1 млн. рублей уставного капитала.
Отсутствие задолженностей по бюджетным отчислениям и уплате налогов.
Руководителем данного агентства должен быть специалист по кадровому делу, не имеющий судимости и обладающий как минимум двухлетним опытом работы в сфере трудоустройства сотрудников и трехлетним – в целом в кадровой сфере.

Подобрать подходящее аутстаффинговое агентство может быть достаточно сложно. В любом случае, следует проверить наличие такового агентства в государственном реестре, а также ознакомиться с отзывами иных клиентов данного бизнеса. Кроме этого, профессиональные частные агентства занятости предоставляют все договора своим клиентам для ознакомления в открытом доступе.

Договор аутстаффинга – как его составить

Действующее законодательство не регламентирует порядок составления договора аутстаффинга. Тем не менее, есть ряд принципов, которых следует придерживаться при подготовке и подписании данного документа. В частности, договор в обязательном порядке должен содержать:

Описание предмета отношений.
Регулирование прав, обязанностей и ответственности подписантов.
Порядок действий в форс-мажорных ситуациях и механизмы разрешения споров.
Условия изменения или расторжения договора.
Систему и порядок расчетов, и их стоимость.
Подтверждение конфиденциальности и защиты тайны, если работа предусматривает её наличие.
Приложения. К таковым чаще всего относятся ежемесячные акты оказания услуг и учета их объемов.

Большинство агентств занятости имеют свои типовые договоры, и далеко не всегда внесение изменений в них является возможным для клиента. Однако крупные клиенты практически всегда могут рассчитывать на индивидуальные условия получения персонала в аренду.

Ограничения и запреты аутстаффинга в России

Действующее законодательство предусматривает ряд особенностей аутстаффинга в России, вместе с соответствующими ограничениями и запретами для сторон подобных правоотношений. В частности, однозначно запрещено использование подобного кадрового инструмента для ряда видов деятельности:

Работа с 1-2 классами вредности или опасности.
Деятельность экспедитора.
Членство в экипажах водных судов.
Работа на простаивающих или обанкротившихся субъектах деятельности.
Работа по режимам сокращенного рабочего дня при угрозе сокращения стата.
Для замены бастующих сотрудников вне зависимости от вида деятельности.

К другим существенным ограничениям можно отнести нормативы аутстаффинга, касающиеся других нюансов деятельности. В частности, к таковым ограничениям относятся:

Длительность работы одного сотрудника может составлять не более 9 месяцев.
Зарплата внештатного работника должна быть не меньшей, чем у штатного специалиста аналогичной должности.
Работа с вредными и опасными условиями должна предполагать соответствующую компенсацию.
Общее число сотрудников на аутстаффинге не должно составлять более 10 процентов численности сотрудников в штате предприятия.

ПРАВОВОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ

УДК 347.441.13

аутсорсинг, аутстаффинг, лизинг персонала:

правовые аспекты

М. М. ИВАНОВА,

аспирант кафедры экономики и бухгалтерского учета E-mail: migal@yandex. ru Российский заочный институт текстильной и легкой промышленности

В статье рассматриваются правовые аспекты кадрового аутсорсинга, аутстаффинга и лизинга персонала с точки зрения заключения договоров.

Ключевые слова: передача персонала, оказание услуг, смешанный договор, Гражданский кодекс РФ, Трудовой кодекс РФ.

Активно проходящие в настоящее время в России процессы формирования и развития рыночных отношений объективно порождают необходимость появления новых форм взаимоотношений участников гражданского оборота. Одной из таких наиболее современных форм взаимоотношений является договор аутсорсинга, в результате которого определенные функции (непрофильные), которые ранее были прерогативой внутренних подразделений компании (бухгалтерский учет, юридические услуги, маркетинговые исследования, обслуживание внутренней информационной сети, обработка входящей информации и многие другие), передаются иным узкоспециализированным обслуживающим организациям.

Объектом научных исследований аутсорсинг стал лишь в 1990-е гг. Именно тогда стали появ-

ляться научные публикации, в которых с помощью построения различных моделей пытались найти оптимальную стратегию внедрения аутсорсинга, а также публикации, посвященные отдельным аспектам использования аутсорсинга на практике. Однако в подавляющем большинстве исследований освещаются лишь экономические аспекты аутсорсинговых отношений, а проблемы правового регулирования указанных отношений остаются нерешенными.

Из всего многообразия существующих определений в качестве результирующего можно избрать следующее: аутсорсинг - это передача определенных вспомогательных функций организации третьему лицу, специализирующемуся в этой области.

Аутсорсинг в настоящее время широко распространен в Америке и Европе. В России, по некоторым данным, спрос на подобные услуги последние 10 лет ежегодно увеличивается на 40-50 %, но востребованы они пока чаще всего западными компаниями. По данным компании «Коулмэн Сервисиз» (Coleman Services), доля заказов со стороны российских организаций сегодня составляет примерно 10 %. Причины

того, что Россия до сих пор находится в стороне от мировой тенденции, очевидны - это нехватка опыта и информации.

Тем не менее аутсорсинг в России существует. Первыми «ласточками» его можно назвать бухгалтеров, которым еще в начале 1990-х гг. закон о бухгалтерском учете позволял вести так называемую «внешнюю бухгалтерию». На обслуживание одновременно бралось несколько предприятий, при этом в штате самих клиентов должности бухгалтера могло и не быть вовсе. Эта практика сохранилась до настоящего времени: далеко не всем под силу держать в штате квалифицированного бухгалтера, профессионального юриста или опытного кадровика.

Однако основная проблема, сдерживающая развитие в нашей стране «заемного» труда, - это неотрегулированность таких взаимоотношений с точки зрения закона. Так, специального вида договора, который бы регламентировал аутсор-синговые услуги, в России не существует до сих пор. С другой стороны, вопросы соблюдения трудового законодательства, включая кадровый учет и документооборот, всегда находились в зоне особого внимания органов прокуратуры и инспекции по труду.

Кадровые вопросы всегда неразрывно связаны с юридическими вопросами, поэтому невозможно решить даже самую незначительную проблему, связанную с персоналом, не прибегая к профессиональной правовой помощи. Как же остаться в правовых рамках, выполняя подчас очень непростые и запутанные задачи кадрового делопроизводства? Как избежать неблагоприятных последствий для предпринимателя, компании и ее руководителя? Как соблюсти закон?

Один из наиболее эффективных способов - передать кадровое делопроизводство на аутсорсинг, т. е. профессионалам на сторону. Любопытно, что доля именно этой категории аутсорсинга в общем объеме рынка остается наибольшей и по некоторым оценкам составляет 39 %. Поэтому предприятию, собирающемуся передать свое кадровое делопроизводство некой сторонней компании, имеет смысл провести небольшое рыночное исследование для того, чтобы найти фирму-исполнителя, максимально соответствующую его специфике, требованиям и ожиданиям.

После этого между предприятием-заказчиком и выбранным юридическим центром заклю-

чается договор оказания услуг по ведению кадрового делопроизводства, а также договор о соблюдении конфиденциальности в отношении передаваемой информации (типовой договор легко можно найти в Интернете).

В этом случае работает целая компания, решая задачи, которые под силу не каждому отделу кадров и юридическому отделу, поэтому вопросы, касающиеся социального страхования, пенсионного фонда, трудовой и налоговой инспекции, не отвлекают руководство организации от основного бизнеса. Сюда же относятся и разработка и ведение необходимых документов: штатное расписание, правила внутреннего трудового распорядка, положения об охране труда, премировании, должностные инструкции, графики отпусков, трудовые книжки, личные карточки и личные дела сотрудников, полисы обязательного медицинского страхования.

Одно из главных преимуществ аутсорсинга - минимизация расходов на содержание штата без ущерба для функциональности компании. Ответственность за правильность кадрового учета несет не бухгалтер или менеджер по персоналу, а юридическое лицо, которое приводит имеющиеся кадровый учет и делопроизводство в соответствие с современными требованиями законодательства, представляет интересы компании в трудовых спорах, в том числе в контролирующих органах и судах.

Аутсорсинг представляет собой понятие скорее управленческое или экономическое, нежели правовое, так как с юридической точки зрения цель заключения договора на его квалификацию не влияет: заключается ли договор перевозки для переезда организации в новый офис или же фирма передает функцию транспортировки сотрудников специализированной организации, он все равно остается договором перевозки.

Договор аутсорсинга не входит в число поименованных1 в Гражданском кодексе РФ (ГК РФ) договоров. Иные нормативные правовые акты лишь упоминают о возможности заключения договора аутсорсинга, но не дают его детальной регламентации, что свидетельствует о недостаточности нормативного регулирования данного вида правоотношений.

1 Поименованный договор - модель договора, разновидность договора, предусмотренного как нормами ГК РФ, так и другими законами и иными правовыми актами.

В гражданском законодательстве отсутствует понятие «договор аутсорсинга», в доктрине нет четкого понимания его правовой природы, отсутствует научная классификация договора аутсорсинга, потому отношения по аутсорсингу должны оформляться в зависимости от фактического содержания этих отношений. Например, если договор предусматривает передачу в собственность товаров - это «поставка»; если предполагается выполнение работ, имеющих материальный результат, - это подряд; если осуществляются действия, полезный эффект которых потребляется в процессе их совершения, - это услуги. В противном случае подобные сделки будут являться притворными2, и стороны столкнутся с действием императивной нормы п. 2 ст. 170 ГК РФ, предписывающей применять к таким сделкам нормы о той сделке, которую стороны действительно имели в виду.

Еще одно распространенное заблуждение заключается в мнимой зависимости содержания договора от его названия. Действительно, действующее законодательство позволяет сторонам заключать как «поименованные» (прямо упомянутые в ГК РФ) договоры, так и «непоименованные», содержание которых стороны определяют сами.

Эта норма отражает принцип свободы договора и обусловлена тем, что ни один законодательный акт не может предусмотреть всех договорных схем, которые могут быть востребованы реальной жизнью. Однако простая смена названия договора на «Договор на аутсорсинг» не влечет абсолютно никаких правовых последствий: если по своему содержанию это договор подряда, к нему и будут применяться нормы о договоре подряда.

Другое дело, если стороны действительно вводят в свои отношения что-то принципиально новое с правовой точки зрения, смешивают черты отдельных видов договоров. Например, если одним договором регулируются отношения по продаже оборудования (поставка), доставке (перевозка), его установке и техническому обслуживанию (подряд), подготовке специалистов и информационной поддержке (услуги). Такой ком-

2 Притворная сделка - сделка, совершенная с целью прикрыть другую сделку (п. 2 ст. 170 ГК РФ). Притворная сделка является ничтожной, т. е. недействительной, с момента заключения, независимо от признания ее таковой в суде. К сделке, которую стороны имели в виду на самом деле, применяются относящиеся к ней правила.

плексный, или смешанный, договор - это настоящий, не надуманный пример «непоименованного» ГК РФ договора, который требует как квалифицированного и непротиворечивого соединения в себе норм законодательства, регулирующих все эти виды договоров, так и создания значительного числа договорных условий, регулирующих все возможные аспекты взаимоотношений сторон. Безусловно, отношения по аутсорсингу, отличающиеся многоплановостью и долговременным характером, должны оформляться именно такими смешанными договорами.

Договор аутсорсинга должен представлять собой соглашение, в результате которого одна сторона (заказчик) за вознаграждение передает свои функции или виды деятельности (производственные, сервисные, информационные, финансовые, управленческие и др.) либо бизнес-процессы (организационные, финансово-экономические, производственно-технологические, маркетинговые и др.) другой стороне (аутсор-серу), располагающей необходимым для этого квалифицированным персоналом (ресурсами) для участия в производственном процессе, управления производством либо для выполнения иных задач, связанных с производством и (или) реализацией товаров заказчика.

Таким образом, договор аутсорсинга является смешанным гражданско-правовым договором, как правило, включающим в себя элементы договоров подряда и возмездного оказания услуг, а также некоторых иных договоров, в том числе договоров, характеризующихся иной отраслевой принадлежностью (например, трудовых договоров).

В характеристике субъектного состава договора аутсорсинга, по мнению автора, должны выявляться две особенности:

Во-первых, сторонами договора аутсорсинга могут быть лишь хозяйствующие субъекты (индивидуальные предприниматели, коммерческие организации, осуществляющие предпринимательскую деятельность некоммерческие организации, а также участвующие в гражданском обороте публично-правовые образования);

Во-вторых, состав участников договора аутсорсинга не совпадает с составом его сторон, поскольку участниками данного договора наряду с заказчиком и аутсорсером являются третьи лица - квалифицированный персонал, предоставляемый аутсорсером заказчику.

Популярность современных моделей управления персоналом, основанных на привлечении рабочей силы со стороны посредством аутстаф-финга, в последнее время стремительно набирает популярность. Однако из-за несовершенства правовой квалификации отношений, возникающих между предоставленными аутстаффером работниками и компанией-заказчиком, вынуждают настороженно относиться к применению подобных механизмов в кадровом менеджменте. Эффективность аутстаффинга из-за снижения прямых затрат и налоговой нагрузки организации очевидна. Однако несовершенство российского законодательства в отношении правового регулирования аутстаффинга, т. е. найма персонала через специализированные компании, заставляет осторожно относиться к подобным сделкам. Для того чтобы доказать правомерность привлечения персонала со стороны посредством аутстаффин-га, организации необходимо обосновать экономическую необходимость подобных услуг.

Аутстаффинг - это технология кооперации кадровых процессов путем передачи ряда функций по управлению персоналом внешним организациям.

Сущность механизма аутстаффинга заключается в выводе персонала за штат компании и оформлении его в штат компании-аутстаффера (провайдера) с последующим предоставлением этого персонала организации-заказчику от имени аутстаффера за вознаграждение.

При такой схеме сотрудник, как и прежде, продолжает выполнять свои обязанности на своем рабочем месте, но трудовыми отношениями он связан уже с компанией-аутстаффером, являющейся теперь по отношению к нему работодателем. Преимущественно посредством аутстаффинга привлекается вспомогательный и обслуживающий персонал, не участвующий в основном производстве. Кроме того, целесообразным является привлечение извне специалистов для выполнения определенных задач на время выполнения определенного проекта.

В отличие от аутсорсинга по договору аутстаффинга компания-аутстаффер (провайдер) предоставляет компании-заказчику специалистов требуемой квалификации для выполнения определенных функций. Таким образом, аутстаф-фер (провайдер) не принимает на себя никаких обязательств по оказанию услуг заказчику, кроме

обязанности по предоставлению квалифицированного персонала. Аутстаффер (провайдер) не несет никакой ответственности за результаты выполнения работ (услуг), выполняемых предоставленным им персоналом.

Привлечение персонала посредством специализированных компаний порождает следующие договорные отношения:

Между аутстаффером и организацией заказчиком - гражданско-правовые;

Между аутстаффером и работниками - трудовые.

Наиболее сложным здесь представляется вопрос отношений, возникающих между предоставленным персоналом и организацией-заказчиком. Квалификация таких отношений в виде трудовых не правомерна в силу ст. 16 Трудового кодекса РФ (ТК РФ), устанавливающей, что трудовые отношения между работником и работодателем возникают только при условии наличия трудового договора. Однако при аустаффинге не предполагается установление и заключение договорных соглашений между персоналом и компанией-заказчиком. Заказчик не оплачивает труд персонала, а рассчитывается с аутстаффером за его услуги. При этом трудовым договором между работником и аутстаффером в качестве места работы сотрудника указывается организация-заказчик, в связи с чем выход специалиста на рабочее место заказчика является правомерным.

Рассматривая отношения, вытекающие из договора аутстаффинга с точки зрения ТК РФ, возникают нестыковки, связанные с урегулированием вопросов материальной ответственности, учета рабочего времени, дисциплинарной ответственности работника. Кроме того, следуя нормам ст. 67 ТК РФ, отношения между работником и компанией-заказчиком при определенных условиях следует квалифицировать в виде трудовых.

Следует отметить, что договор на оказание услуг по предоставлению персонала, заключенный между аутстаффером и компанией-заказчиком, нельзя признать ничтожным3 ни в силу

3 Ничтожный договор - в гражданском праве договор, не отвечающий обязательным требованиям закона, и является недействительным с момента заключения независимо от признания его таковым судом.

Ничтожными являются договоры, не соответствующие закону или иным правовым актам, заведомо противные интересам правопорядка и нравственности, мнимые и притворные сделки, любые договоры, заключенные недееспо-

несоответствия закону, ни в силу мнимости или притворности. Определяющим здесь является то, что предметом договора являются не люди как таковые, а услуги организации по найму персонала, а между организациями существуют определенные взаимоотношения и проводятся расчеты.

По договору возмездного оказания услуг

аутстаффер обязуется по заданию организации-заказчика оказать услуги, а заказчик обязуется их оплатить.

Следует обратить внимание, что единственное обязательство аутстаффера - это предоставить заказчику квалифицированный персонал, при этом зафиксированная в договоре сумма оплаты не зависит от объема и качества выполняемых этим персоналом услуг (работ).

Не следует использовать в тексте договора термин «аутстаффинг», предпочтительней применять формулировки Налогового кодекса РФ (НК РФ) - «привлечение работников со стороны» и «предоставление персонала».

Заключая трудовой договор со специалистом, аутстаффер берет на себя все обязательства, установленные трудовым законодательством Российской Федерации, включая обязательства по комплексному ведению кадрового учета предоставленного персонала, решению конфликтных ситуаций с работниками, обучению, обязательному страхованию, выплате законодательно установленных пособий, в том числе по временной нетрудоспособности, обеспечению охраны труда и техники безопасности и т. д.

Все документы, сопровождающие сделки по предоставлению персонала, должны быть корректно и правильно оформлены с максимальной их детализацией.

В первую очередь компании-заказчику следует обзавестись внутренним приказом о необходимости привлечения квалифицированного персонала со стороны.

Договор возмездного оказания услуг по предоставлению персонала должен содержать все существенные условия, предусмотренные нормами ГК РФ.

Документом, подтверждающим факт выполнения обязательств по договору, является акт сдачи-приемкиуслуг по предоставлению персонала, кроме того, к акту должны прилагаться счета-

собным лицом.

Лизинг персонала подразумевает, что персонал не состоял и не состоит в штате компании-заказчика. В этом случае он привлекается по мере необходимости. Организация, оказывающая данный вид услуг, может также оказывать услуги по рекрутингу, т. е. по поиску и отбору персонала.

Кадровое агентство выступает не как посредник, а как непосредственный работодатель: по запросу организации находит специалиста, заключает с ним трудовой договор, выплачивает заработную плату и предоставляет работника заказчику на небольшой срок для удовлетворения его потребности во временных трудовых ресурсах. Между агентством и заказчиком заключается договор, по которому заказчик оплачивает предъявленный агентством счет, а агентство берет на себя все кадровые вопросы, выплату налогов и т. д.

В России такая схема используется достаточно часто. Отдельных специалистов или даже целые коллективы работников принимают на работу в небольшие фирмы, хотя трудятся они в крупных организациях. Это позволяет довольно жестко вести кадровую политику, оперативно удовлетворять временные потребности в трудовых ресурсах различных предприятий единой структуры (холдингах и др.).

С точки зрения российского законодательства термин «лизинг персонала» является некорректным, так как человек не может быть предметом арендных правоотношений. В соответствии со ст. 3 Федерального закона от 29.10.1998 № 164-ФЗ «О финансовой аренде (лизинге)» предметом лизинга могут быть любые непотребляемые вещи, в том числе предприятия и другие имущественные комплексы, здания, сооружения, оборудование, транспортные средства и другое движимое и недвижимое имущество, которое может использоваться для предпринимательской деятельности. В ст. 130 ГК РФ к недвижимым вещам (недвижимое имущество, недвижимость) относятся земельные участки, участки недр, обособленные водные объекты и все, что прочно связано с землей, т. е. объекты, перемещение которых без несоразмерного ущерба их назначению невозможно, в том числе леса, многолетние насаждения, здания, сооружения. К недвижимым вещам относятся также подлежащие государственной регистрации воздушные и морские суда, суда внутреннего плавания,

космические объекты. Вещи, не относящиеся к недвижимости, включая деньги и ценные бумаги, признаются движимым имуществом.

Лизинг персонала не вписывается в определение договора лизинга, так как человек является субъектом, а не объектом лизинговых отношений. В силу ст. 666 ГК РФ объектом лизинговых правоотношений могут быть любые непотребляемые вещи (предприятия, здания, сооружения, оборудование, транспортные средства и иное движимое и недвижимое имущество). К непотребляемым относятся предметы, которые не утрачивают своих натуральных свойств в процессе использования, не уничтожаются во время производственного цикла, изнашиваются постепенно в течение длительного времени

Предметом договора лизинга не могут быть имущественные права, работы и услуги, результаты интеллектуальной деятельности, нематериальные блага. При найме же работника предметом отношений являются именно работы и услуги, а работа (услуга) не может быть объектом собственности. Следовательно, рассматривая вопрос найма персонала кадровым агентством и предоставления его работодателю, нельзя употреблять термин «лизинг персонала». Правильнее будет говорить о договоре предоставления персонала. В этой сделке участвуют три стороны: работник, наниматель (лицо, принимающее сотрудника на работу и оформляющее его к себе в штат) и работодатель (лицо, на предприятии которого работник трудится).

Таким образом, понятия «аренда персонала» и «лизинг персонала» в гражданском законодательстве Российской Федерации отсутствуют, что не позволяет с юридической точки зрения использовать указанные термины.

Подобным образом можно признать некорректным использование термина «заем персонала». Согласно ст. 807 ГК РФ по договору займа одна сторона (заимодавец) передает в собственность другой стороне (заемщику) деньги или другие вещи, определенные родовыми признаками, а заемщик обязуется возвратить заимодавцу

такую же сумму денег (сумму займа) или равное количество других полученных им вещей того же рода и качества.

Таким образом, на практике необходимо урегулировать отношения по предоставлению, выведению и привлечению персонала с помощью смешанного договора, соединяющего в себе элементы различных гражданско-правовых договоров и элементы трудового договора. При этом в случае распространения данной модели отношений может встать вопрос о признании их самостоятельным видом договоров. В настоящее время в российском праве нет даже терминов «аутсорсинг», «аутстаффинг» и «лизинг персонала», позволяющих четко обозначить такие отношения.

Вывод. Для развития аутсорсинга в России главное препятствие состоит в низкой правовой культуре отечественных предпринимателей, в слабой дисциплине исполнения договорных обязанностей. К этому также следует прибавить не всегда достаточную квалификацию отечественных юристов и малую распространенность на практике сложных, комплексных договоров. Но основная причина - многократное увеличение предпринимательского риска из-за роста числа договорных связей, нарушение любого из которых препятствует успешной коммерческой деятельности.

Список литературы

1. Аутстаффинг персонала. URL: http:// mosuruslugi. ru/articles/13/.

2. Бекасова И. Э. Аутсорсинг: правовые аспекты. URL: http://www. rk-audit. ru/buhuchet/ statiya7_buhuchet. html.

3. Деркач Е. Аутсорсинг кадрового делопроизводства: правовые аспекты. URL: http://www. talentpool. ru/ru/text/info/autsorsing_kadrovogo_ delop_1.

4. Правовые аспекты лизинга персонала. URL: http://www. staffexpress. ru/news. php?id=23.

5. Сафарова Е. Ю. Как оптимизировать расходы на персонал: аутстаффинг, аутсорсинг, лизинг персонала. М.: Эксмо, 2010. 208 с.

ВНИМАНИЕ! На сайте Электронной библиотеки <^ПЬ> собран архив электронных версий журналов Издательского дома «ФИНАНСЫ и КРЕДИТ» с 2006 года и регулярно пополняется свежими номерами. Подробности на сайте библиотеки.

5.Сущность, состав и характеристика функций управления персоналом по циклам развития организации.

6. Кадровая политика организации: понятие и содержание, принципы разработки.

7.Связь кадровой политики со стратегией бизнеса. Виды кадровой политики и их сравнительная характеристика.

8.Планирование работы с персоналом организации. Содержание стратегического и оперативного планирования персонала в организации.

9.Профессиональная ориентация: понятие, цель, виды. Общая и специальная программы профориентации.

10. Трудовая адаптация работника: понятие, виды. Система управления адаптацией. Интеграция интересов работника и интересов организации.

11.Эволюция теории и практики управления персоналом (характеристика основных этапов и школ).

12.Основные критерии оценки кандидатов при приеме на работу.

13.Современная концепция управления человеческими ресурсами: сущность и составляющие элементы.

17. Карьера персонала: понятие, виды. Планирование трудовой карьеры.

18. Выбор карьеры и типы личностной ориентации при этом выборе.

19.Стадии карьеры, их содержание. «Шок от реальности», кризис середины карьеры: содержание и пути преодоления.

21.Отбор персонала. Стадии отбора персонала, их сущность. Роль центров оценки и рекрутинговых агентств в отборе персонала.

22.Собеседование при отборе персонала: виды, порядок и правила проведения.

23.Государственная политика занятости: понятие, основные принципы и механизм реализации. Роль организации в реализации государственной политики занятости.

24.Механизм и взаимосвязи внутреннего рынка труда. Представление услуг работодателям по подбору персонала. Квотирование рабочих мест.

25. Профессиональная ориентация: понятие, цель, виды. Профессиональное консультирование.

26. Мотивация: понятие и сущность процесса. Механизм мотивации, мотивация персонала на этапах трудовой карьеры.

27.Заработная плата: понятие, социально-экономическая сущность и функции.

28.Организация заработной платы: понятие и характеристика этапов. Составные элементы организации оплаты труда.

29.Вознаграждение персонала: понятие, цели, принципы и политика организаций.

30.Основные формы и виды вознаграждения. Формы участия персонала в капитале и прибыли организации.

31.Социальные льготы и выплаты персоналу: цели и сферы применения. Социальные отчисления: взносы на социальное обеспечение, в пенсионный фонд, социальное страхование. Защита от безработицы.

32. Роль службы управления персоналом в функционировании организации. Функции и организационная структура суп.

34. Современные технологии работы с персоналом: аутсорсинг, аутстаффинг, лизинг персонала.

35.Нормативно-методическое и правовое обеспечение системы управления персоналом

36.Высвобождение персонала. Аутплейсмент. Выходное пособие: размер и условия выплаты.

37.Затраты на персонал, их классификация и оценка.

38.Экономическая и социальная эффективность управления персоналом: сущность, показатели, методы оценки.

39. Социальный пакет: понятие, структура, принципы формирования. Вознаграждение по принципу кафетерия.

40.Стратегия управления персоналом: понятие, сущность, виды стратегий и способы формирования.

41. Анализ работы: понятие, основные этапы и методы. Описание и спецификация работы.

42.Основные факторы, условия, этапы и методы проектирования системы управления персоналом.

43.Тестирование при приеме на работу: технология проведения, виды тестов.

44. Требования к менеджеру по управлению персоналом в современной организации. Стандарты профессиональной деятельности в области кадрового менеджмента.

34. Современные технологии работы с персоналом: аутсорсинг, аутстаффинг, лизинг персонала.

Аутсорсинг - новое для российских компаний понятие. Аутсорсинг (от англ. Оutsourcing- использование внешних источников) - это перепоручение непрофильных для компаний сфер деятельности компаниям-профессионалам; выполнение сторонней организацией определенных задач, бизнес-функций или бизнес-процессов, обычно не являющихся частью основной деятельности компании, но, тем не менее, необходимых для полноценного функционирования бизнеса. Аутсорсинг персонала или бизнес-функций предлагается и рекомендуется в том случае, когда выполнение некоторых функций затрудняет решение стратегических задач, стоящих перед компанией.

Преимущества использования аутсорсинга персонала: 1)В компании появляется возможность регулировать количество штатных сотрудников в зависимости от сезона работы, этапов развития бизнеса, завершения или открытия проектов. 2)Оптимизация структуры затрат позитивно отражается на показателях эффективности использования ресурсов, как следствие улучшаются финансовые и экономические показатели.3)При использовании аутсорсинга заметно снижается документооборот компании. 4)Сосредоточенность на основном бизнесе компании. 5)Снижение рисков.

Аутсорсинг персонала может быть либо полным, либо частичным - все зависит от потребностей компании, масштабов реализуемого проекта. Кадровый аутсорсинг делят на три направления: подбор постоянного и временного персонала, полный цикл кадрового консалтинга, а также вывод персонала за штат - аутстаффинг.

Аутстаффинг - под ним подразумевают передачу фирмой части своих работников кадровому (лизинговому) агентству. «Отданные» сотрудники при этом остаются на прежнем месте службы, но функции работодателя (например, начисление зарплаты и социальные гарантии) берет на себя лизинговая компания. Многие компании пользуются аутстаффингом (выводом персонала за штат), чтобы решить вопросы, связанные, прежде всего с ограничением штатного расписания и бюджета компании.

Преимущества аутстаффинга персонала: 1)Гибкость в использовании персонала; 2)Сохранение непосредственного руководства работой сотрудников при сокращении административной и бухгалтерской нагрузки; 3)Отсутствие юридических обязательств перед сотрудником; 4)Отсутствие рисков, связанных с увольнением сотрудников; 5)Гарантия полного соблюдения всех норм трудового и налогового законодательства.

Лизинг персонала - это правоотношения, которые возникают, когда рекрутинговое агентство заключает трудовой договор с работником от своего имени, а потом направляет его на работу в какую-либо компанию на относительно длительный срок - от трех месяцев до нескольких лет. Лизинг персонала используется, если компания желает минимизировать свои налоговые потери при исчислении так называемого фонда оплаты труда и упростить процедуру отношений с привлеченными специалистами.

Преимущества лизинга персонала: 1)Набор нужного персонала в короткий срок в любом объеме. 2)Отсутствие затрат на компенсационные пакеты. 3)Возможность менять сотрудника неограниченное число раз. 4)Возможность нанять понравившегося сотрудника в постоянный штат. 5)Отсутствие потерь и простоев в случае болезни основного сотрудника.

Что такое аутсорсинг (outsourcing) персонала? В чем разница между арендой и лизингом персонала? Какие аутсорсинговые компании качественно предоставляют свои услуги?

Здравствуйте, уважаемые читатели! С вами один из авторов бизнес-журнала ХитёрБобёр.ru Александр Бережнов.

Сегодня мы поговорим об аутсорсинге персонала.

Компании прибегают к аутсорсингу, чтобы передать свои непрофильные функции внешнему исполнителю (компании-аутсорсеру), что позволяет компаниям сэкономить денежные средства и рабочее время менеджеров.

Из данной статьи вы узнаете:

что такое аутсорсинг своими словами?
в каких случаях использовать аренду и лизинг персонала?
в чем преимущества и риски аутсорсинга?

Внимательно изучив статью вы будете готовы сделать конкретные шаги по оптимизации деятельности вашей компании.

1. Что такое аутсорсинг персонала?

Начнем с определения понятия.

Аутсорсинг - способ передачи исполнения непрофильных функций (бизнес-процессов) компании стороннему исполнителю по договору.

Компании могут выводить в аутсорсинг и ведение бухгалтерского учета, и подбор персонала, погрузочные работы, юридическое сопровождение, ИТ-сопровождение и так далее.

Раскрыть понятие аутсорсинга удобнее всего на примере.

Строительная фирма. Возводит дома из бруса «под ключ». Кто в такой фирме производит продукт и приносит прибыль фирме? Конечно, это строители. Кроме рабочих стоит упомянуть руководство, маркетологов – тех сотрудников, кто принимает заказы, занимается продвижением фирмы, общается с клиентами напрямую.

А теперь вспомним о бухгалтере – человеке, который будет вести финансовые отчеты, заниматься начислением зарплаты. А еще есть юристы – люди, которые составляют договора с поставщиками стройматериалов. Фирме нужен сайт-визитка, а значит, необходим и IT-специалист. Не забываем об уборщице – еще одна единица в штат. Это уже плюс как минимум четыре сотрудника – четыре человека, которым надо предоставить кабинет, стол и стул для работы; дать инструмент – компьютер, принтер или швабру с пылесосом; и самое главное – ежемесячно платить зарплату, отчислять страховые взносы в социальные фонды.

Таким образом, у нас есть следующие варианты:

Нанять персонал, изыскать из оборотных средств деньги на оплату их труда. Найти помещения для их работы. Закупить мебель, необходимый инструментарий. Итог: большие и постоянные издержки.
Распределить обязанности уборщика, программиста, юриста, бухгалтера между сотрудниками фирмы. Вариант только на первый взгляд неплохой. На самом же деле, работники попросят увеличения зарплаты и будут правы – дополнительный труд должен быть оплачен. Проблемы возникнут и с квалификацией работников. Ведь бухгалтер считается хорошим, если у него есть не только соответствующее образование, но и достаточный опыт. Итог: небольшие и постоянные издержки, проблемы с качеством выполненной работы.
Заказывать услуги на стороне – заказывать именно тогда, когда они нужны. Труд работника со стороны должен быть оплачен. Но он будет оплачен разово, и за услугу, которую выполнит человек с нужной квалификацией и опытом. Итог: непостоянные издержки и качественно выполненные работы.

Третий вариант - самый выгодный. Такой подход и называется аутсорсинг (от англ. outer source using - «с помощью внешнего источника»).

2. В чем разница между аутсорсингом, арендой и лизингом персонала?

Ниже расскажу вам о значении каждого термина.

Аутсорсинг , как уже говорил выше, – это когда одна компания передает другой выполнение каких-либо своих задач. В этом случае мы говорим только об услугах – о том, как и когда они будут выполнены. Но не кем выполнены – это важное уточнение.

Аренда персонала или аутстаффинг, а также лизинг – передача из компании в компанию конкретных сотрудников. Причём на новом месте их не оформляют – работая в новом коллективе, они официально являются сотрудниками другого работодателя.

Аренда персонала выгодна для сезонного бизнеса – к примеру, сельскохозяйственного. Фермеру могут понадобиться упаковщики для расфасовки урожая и водители для перевозки продуктов. Кроме того, аренда – это спасение для работодателя в то время, когда ценный сотрудник уходит в отпуск или на больничный, и когда возникает риск простоя.

Лизинг персонала или предоставление персонала (второй термин – юридически верный) – это передача непосредственно сотрудников для выполнения каких-либо задач заказчику. Персонал остается в штате компании, предоставляющей услуги лизинга.

Сравнительная таблица отличий аутсорсинга, аренды и лизинга персонала:

№	Аутсорсинг	Лизинг	Аренда персонала (аутстаффинг)
1	Важен сам факт выполнения услуг заказчика, а не место нахождения сотрудников	Персонал лизинговой компании может уйти работать к компании заказчика через определенное время	Сотрудники компании-аутстаффера прибывают на территории компании-заказчика
2	Надежность	Персонал предоставляется на длительное время	Выгоден компании-заказчику для выполнения сезонных работ
3	Экономически выгодно (+)	Экономически выгодно (+)	Экономически выгодно (+)

Напомню, что «лизинг » – это экономический термин, обозначающий долгосрочную аренду чего-либо с правом выкупа. В нашем случае – персонал может уйти на постоянную работу в компанию. Но это редкий случай, чаще всего сотрудники предоставляются только по мере необходимости – например, в сезон.

Выходит, что аутсорсинг выбирают, когда хотят сократить расходы и избавиться от непрофильной деятельности. Аренду и лизинг – когда нужно заменить отсутствующего работника или когда компании необходим на недолгий срок человек определенной специальности.

В любом случае – и аутсорсинг, и аренда – это возможность сэкономить средства организации, шанс привлечь к работе толкового и опытного специалиста.

На сайте есть обзорная статья о принипах, преимуществах и видах аутсорсинга - « ».

3. Основные виды аутсорсинга персонала

В России на аутсорсинг отдают транспортные услуги, рекламу, бухучёт, безопасность и так далее.

1) Аутсорсинг рабочего персонала

Знаете, какие услуги чаще всего передают на аутсорсинг? Все те, что касаются обслуживания компании. Сейчас мы говорим о должностях уборщиков и разнорабочих.

Уточню важный момент: компании-заказчику предоставляется «полный комплект» услуги. Это значит, что компания-клиент не задумывается о покупке моющего пылесоса или молотка с напильником. Если к нему приходит уборщик, он приходит со всем необходимым инструментарием. В этом и заключается аутсорсинг рабочего персонала.

2) Аутсорсинг складского персонала

Складской и логистический персонал – это особая каста. Лишь немногие фирмы могут позволить себе оборудовать склад, закупить погрузчики, оплачивать труд хорошего логиста и держать целый штат разнорабочих. Неудивительно, что складской аутсорсинг востребован на временные проекты.

В эту услугу входит предоставление не только рабочих, но и диспетчеризация схем, организация системы охраны труда, снабжение людей спецодеждой, обучение, медосмотр и многое другое.

3) Аутсорсинг строительного персонала

Многие строительные фирмы не могут полностью обеспечить себя квалифицированным персоналом. Слишком накладно держать на постоянной должности плиточника, отделочника, электросварщика, машиниста крана, монтажника металлоконструкций. Время от времени приходится обращаться в аутсорсинговую компанию.

Кроме такого явного примера, приведу еще один. Давайте представим себе школу английского языка с ободранными стенами и вспученным полом. Закрываться и отдавать здание ремонтникам – себе дороже. Клиенты разбегутся, прибыль сойдет на нет. Да и сэкономить хочется – своими силами поклеить обои, постелить ковролин, покрасить двери.

Но кто же займется выравниваем стен, стяжкой пола? Тут нужны опытные руки. На помощь придет аутсорсинг или лизинг строительного персонала. Пока в одном классе строитель шпаклюет стены, в соседнем кабинете – ведутся уроки. Ни одна фирма не взялась бы за объект, в котором продолжается рабочий процесс. Другое дело – привлечение временного работника.

4) Аутсорсинг производственного персонала

Невероятно, но факт. Компания-производитель, выпускающая чайные ложечки, может заказывать производство этих самых ложечек на стороне! На аутсорсинг реально отдать всё – начиная от уборки помещений и бухгалтерии, заканчивая выпуском продукции и её упаковкой. Главное, чтобы прибыль покрывала все расходы.

Аутсорсинг производства – это частое явление в России. Дизайнер создал и запатентовал чайные ложечки для левшей, но не имеет возможности изготовить их. Что он делает? Заказывает производство столовых приборов в сторонней компании.

Производственный аутсорсинг популярен и у настоящих производителей. К примеру, машиностроительный завод заказывает у другого предприятия изготовление новых подшипников. Или производитель сковородок заключает договор на производство стеклянных крышек. Вариантов уйма.

5) Аутсорсинг торгового персонала

Аутсорсинг торгового персонала выгоден, так как к работе привлекаются сотрудники с соответствующим опытом, с медицинскими книжками. А еще это хороший вариант для участия на выставках – когда для проведения мероприятия «не хватает рук».

6) Другие виды аутсорсинга

Финансовая сфера – еще одно популярное направление. Сюда входят бухгалтерские услуги – ведение отчетности, финансовой документации. Услуги могут быть разовыми: например, сделать годовой отчет. Могут быть и постоянными – вплоть до ежедневного взаимодействия.

Стоит упомянуть и об аренде IT-специалистов – людей, занимающихся хостингом серверов, работой с приложениями, поддержкой сайтов и прочим. В данном случае аутсорсинг – это полноценный сервис, комплексно охватывающий потребности заказчика в обслуживании IT-сферы.

Набирает популярность заключение договоров аутсорсинга с Call-центрами – компаниями, занимающимися телемаркетингом, телефонными опросами. Собственными силами с этим справиться нереально – слишком большие трудовые и временные затраты.

Аутсорсинг медицинского персонала – сфера, которая заинтересуют узкий круг людей. Но я расскажу вам и о ней.

Дело в том, что частные клиники, больницы, аптеки часто страдают от нехватки кадров во время праздничных дней и ночных смен, в период отпусков и эпидемий. Медицинские центры нуждаются не только во врачах, но и в медсестрах, акушерках, очень часто – фельдшерах, сиделках, санитарах.

Все-таки клиники должны работать круглосуточно – без промедления оказывая помощь всем обратившимся. Тут выручит лизинг персонала.

Упомяну еще и аутсорсинг вспомогательного персонала: охрану, сторожей, курьеров. Мы уже так привыкли к привлечению сторонних работников в этой сфере, что иногда забываем – всё это тоже можно отнести к аутсорсингу.

4. В чём главные преимущества и недостатки аутсорсинга?

Как способ организации выполнения бизнес-процессов аутсорсинг имеет свои минусы и плюсы.

Преимущества (+) аутсорсинга:

Клиент оплачивает услуги и получает конечный результат с заданным качеством. Это главное преимущество аутсорсинга. Все проблемы, связанные с трудоустройством, все вопросы, возникающие в процессе работы – никак не волнуют заказчика. Всё решает исполнитель.
Передавая непрофильные функции, компания сокращает издержки на их организацию. То есть в компании появляется больше свободных денег, которые она направляет на выполнение своей основной задачи. Если говорить, к примеру, о строительной фирме – она может нанять первоклассного инженера или потратить сэкономленные средства на покупку нового экскаватора.
Руководителей обрадует перспектива заниматься только профильными делами фирмы, не отвлекаясь на «слежку» за персоналом, косвенно участвующем в производстве продукции.
Аутсорсинг – это хороший шанс получить высококвалифицированную помощь в каком-либо деле. Возьмём, например, обслуживание сайта, продвижение компании в Интернете. Если доверить это дело серьезной компании с хорошей репутацией – к строительной фирме потянутся клиенты из всемирной паутины.

Недостатки (-) аутсорсинга:

Риск некачественного выполнения работы аутсорсинг-партнёром. Впрочем, понятно как нивелировать этот риск – нужно внимательно подбирать исполнителя, а также ясно ставить задачу, фиксировать чёткие критерии качества, сроки.
Утечка секретной информации – патентных разработок, рецептур, особенностей производства и прочего. Хотя я бы сказал, что это очень маловероятный недостаток в наше время. Если только вы не частная научная лаборатория или не производитель Кока-колы. Для обычных компаний – это нереальный вариант развития событий.
Копирование бизнеса. Этот пункт чем-то схож с предыдущим. Но он более реальный. Возможно, что один из временных сотрудников увидит ваши успехи и, понаблюдав за процессами в компании, создаст на базе увиденного свою фирму. То есть – станет вашим конкурентом (при условии, что останется на «вашей территории»).

Но это еще не страшный вариант. Куда опаснее – кража базы ваших клиентов. Если база с телефонными номерами и почтовыми адресами попадёт в руки конкурента – он легко, всего лишь демпингуя, привлечёт к себе как минимум 10% ваших постоянных клиентов.

Чтобы предотвратить возможные потери – за аутсорсерами надо присматривать. Это истина.

Посмотрите видео о преимуществах и примерах аутсорсинга:

5. Аутсорсинговые компании – обзор главных игроков рынка и их цены

1) VENTRA (ventra.ru) – кадровое агентство, которое подбирает персонал для бизнеса в разных сферах. Компания так же предоставляет услуги аутсорсинга персонала.

Компания не разглашает стоимость своих услуг. Заказчикам объясняют, что каждый случай – уникальный. А потому цену можно озвучить только после консультации с менеджером агентства.

2) Стафплюс (staff-plus.ru) – занимается только аутсорсингом и лизингом персонала. Компания оперативно реагирует на заявки заказчиков. Предоставляет около 20 сотрудников на объект за раз. И от 80 – каждую неделю. Фирма занимается проживанием временщиков, их перевозкой до места.

Например, уборщица в «Стафплюс» – стоит от 140 рулей за час; водитель – от 190 рублей за час; кассиры – от 150 рублей, продавцы – от 145, грузчики – от 140, разнорабочие – от 140 рублей за час.

3) Фрэш (freshout.ru) – занимается предоставлением персонала в аренду. Компания специализируется на кадровом и бухгалтерском аутсорсинге. Не обходит она стороной и аренду строителей и обслуживающих работников.

Каждая заявка рассматривается и оценивается в индивидуальном порядке. Обычные работники, представленные агентством в лизинг, обойдутся заказчику от 90 рублей за час (такса за одного работника).

6. Стоимость услуг аутсорсинга персонала

Как вы уже заметили, единицы аутсорсеров указывают конкретные цены на услуги. Слишком широк охват должностей, квалификаций. Слишком много позиций надо уточнить, чтобы узнать стоимость предоставляемой услуги.

Я просмотрел анкеты, которые аутсорсеры дают заполнять своим клиентам, и выделил для себя пять факторов, на основании которых определяется окончательная цена услуги. Вот они:

Срок, на который будут привлекаться временные сотрудники.
Объем проекта. Чем больше работ нужно выполнять, тем больше персонала принимают на работу.
Образование, квалификация, опыт привлекаемых работников.
Сезон и тип деятельности. К примеру, аутсорсинг строительного персонала обходится летом дороже, а зимой – дешевле. Все потому что летом на эти услуги увеличивается спрос.
Расположение офиса, склада или производства – чем дальше от города, тем дороже. Причина: дополнительные расходы на проезд сотрудников.

Также побродил немного по форумам. Многие пишут, что аутсорсинг всегда выгоднее постоянного сотрудника, даже если в «аренду» вы берёте самого лучшего работника в своей области.

7. Нововведения в законодательстве РФ – почему с 2016 года надо избегать понятия “Аутсорсинг” в договорах?

В законодательстве понятия аренды, как и лизинга, касаются только имущества. В статье 665 ГК – рядом со словом «аренда» нет упоминания о живом человеке.

Оно и понятно: человек – не вещь. Его нельзя передать на время и за деньги в пользование другому лицу.

Предупреждаю вас: упоминать в договорах понятия «лизинг персонала», «аренда сотрудников» – нельзя. Вместо этих слов говорят и пишут «предоставление персонала», что на юридическом языке означает обычную хозяйственную операцию.

Предоставление персонала - это когда одна компания обеспечивает другую необходимыми трудовыми ресурсами.

С 1 января 2016 года в нашем законодательстве ввели два новых термина. Первый – заемный труд - он ЗАПРЕЩЕН . Второй – деятельность по предоставлению персонала - она РАЗРЕШЕНА .

Заемный труд - это бесконтрольная аренда любого персонала для любых целей и любой работы. В России он запрещен с 2016 года.

Да, теперь заемный труд у нас под запретом, а вот предоставлением персонала заниматься можно. Это прописано в ФЗ №116 от 5 мая 2014 года. В законе есть информация о том, как составлять договор, кто имеет право оказывать услуги. Расписаны случаи, когда запрещено привлекать работников по договору о предоставлении персонала.

Главное нововведение – договор о представлении персонала должен быть подписан между организацией-исполнителем и работником; между организацией-исполнителем и компанией-заказчиком (в этом договоре прописаны обязанности заказчика по отношению к временному работнику). Всего 2 договора. Это типичный вариант для лизинга персонала.

При аутсорсинге заказчик не должен возиться с временным работником. Грубо говоря – заказчику нет дела до чужого сотрудника. Для него главное – чтобы услуга была выполнена качественно и в срок.

Такое отношение к временному персоналу по новому закону называется «заем». И, как я уже писал выше, термин существует – но легально работать по нему нельзя. Именно поэтому вы не найдете в сети образцы договоров аутсорсинга персонала – их просто не существует в природе.

8. Образцы договоров аутсорсинга, аренды и лизинга персонала для скачивания (в word)

Я набросал для вас пример легальной реализации лизинга персонала из 5 шагов:

Шаг 1. Кадровое агентство получило запрос на водителя погрузчика. Требования: мужчина от 30 до 45 лет. Срок действия договора – 6 месяцев.

Шаг 2. Агентство отбирает нужного человека и принимает его себе в штат. Оформляется трудовой договор.

Шаг 3. Определяется вариант взаимодействия компании-заказчика и агентства. Формируется договор, в котором оговариваются оклад, сроки, условия и объём работы, комиссия агентства.

Шаг 4. Оформляются договора: между работником и кадровым агентством: между заказчиком и кадровым агентством.

Шаг 5. Компания-заказчик получает водителя погрузчика на нужный срок.

Итого, компания-заказчик:

не тратит время на поиск водителя;
не занимается его оформлением на должность;
снимает с себя все вопросы по поводу выплаты больничных и пособий;
на заботится вопросом его последующего увольнения.

Договора рекомендую качать здесь: www.freshdoc.ru. Если кратко – это сервис для создания юридических документов, необходимых для ведения дела. И мелкие предприниматели, и представители среднего бизнеса найдут здесь решение любого вопроса, связанного с оформлением юридических и финансовых документов.

Мне нравится, что за FreshDoc стоит команда живых людей – юристов, программистов, аналитиков, бухгалтеров и прочих и прочих. Ребята быстро реагируют на изменение в законодательстве.

Я сам за три минуты сконструировал договор на оказание бухгалтерских услуг. Осталось его только распечатать.

9. Заключение

Вот и всё, что я хотел рассказать вам об аутсорсинге, аренде и лизинге персонала.

Тезисно еще раз приведу здесь основные мысли из статьи:

Если вы хотите избавиться от «ненужного работника» – делайте это. Заключайте договор с кадровым агентством о предоставление возмездных услуг. Если говорить незатейливо – берите персонал в аренду. Это и проще и дешевле, нежели прием на «постоянку».
Временно нужен хороший специалист? Вам опять в кадровое агентство. На этот раз рекомендую заключить договор на предоставление персонала. Работник не будет числиться у вас в должности, но вы будете оплачивать его труд, отвечать за его безопасность на производстве.

Что такое развитие персонала — полный обзор понятия и методов обучения персонала в организации + 5 этапов развития персонала с помощью ротации кадров

Итак, в данной статье мы попробуем разобраться, в чем различия и сходства лизинга и аутсорсинга. Специалисты аутсорсинговой компании ДАС-групп рассказывают о том, что представляют собой лизинг и аутсорсинг и в чём их отличия

09.04.2013

Приближается значимое событие: известной аутсорсинговой фирме ДАС-групп 10 лет.

Что такое Аутсорсинг

Процесс, в ходе которого предприятие, фирма или организация полностью (частично) переходят в пользование иных лиц (некоторое отделы или только некоторые функции), которые хорошо разбираются в деятельности компании, называется аутсорсингом. Совершается данная операция на основании договора, который заранее заключается обеими сторонами. Популярной формой работы является аутсорсинг персонала .

Цель сделки состоит в том, чтобы максимизировать получаемую прибыль путем оптимизации функционирования всего предприятия в целом. Как правило, в работу передают лишь часть функций предприятия, и называется это услугами аутсорсинга бизнес-процессов. К примеру, ведение бухгалтерского баланса предприятия может быть отдано в руки опытной компании, которая является специалистом данной сфере.

Когда же, производственный цикл фирмы отдается во владение другим лицам, к примеру, цех, или другие звенья необходимые для осуществления функционирования фирмы (для изготовления продукции или для оказания некоторых услуг), эту область аутсорсинга классифицируют как производственную. Существует ещё и лизинг персонала , названный так по аналогии с популярной формой сделки.

Лизинг и с чем его едят

Как и аутсорсинг, лизинг - это сделка, совершаемая на основании заранее заключенного договора. Представляет она собой примерно следующее: некоторое лицо, именуемое лизингодатель, приобретает описанное в договоре имущество, с целью передачи его во временное пользование другому лицу, именуемому лизингополучатель, за определенную плату (аренду). Предметом сделки может выступать абсолютно любое как недвижимое, так и движимое имущество, используемое в предпринимательской деятельности. По аналогии с данной формой работы появился и лизинг персонала.

Все услуги, имущество и прочие нюансы которые лизингодатель или лизингополучатель хотят получить при совершении сделки обязательно должны быть указаны в договоре. Что же касается разновидностей лизинга, то он может быть внутренним и международным, зависит все, естественно от того, являются ли обе стороны резидентами РФ, или же среди них присутствуют иностранные лица. Также есть и одно из ответвлений лизинга, это сублизинг, единственное отличие его в том, что лизингополучателей здесь несколько.

Сходства и различия лизинга и аутсорсинга

По сути, и лизинг, и аутсорсинг представляют собой передачу некоторого имущества в пользование другим лицам. Данным имуществом может быть недвижимость, а может быть и трудовой ресурс предприятия, описывается данный нюанс, как и все другие в договоре. Таким образом, лизинг персонала - временная «постановка» работников на баланс фирмы.

Именно договор, заключаемый перед сделкой, является еще одним сходством подобных операций. И все же лизинг и аутсорсинг это принципиально не одно и то же.

Первое весомое различие заключается в сроке действия договора и самого процесса. Лизинг - это краткосрочная операция, не предусматривающая продолжительного сотрудничества на протяжении многих лет, аутсорсинг же позволяет заключать контракт на сотрудничество с компанией на 5 и более лет.

Во-вторых, если в лизинге имущество изначально передается в пользование за определенную плату, то аутсорсинг может подразумевать продажу определенных цехов другим предприятиям и пользование их услугами, но уже естественно на обговоренных условиях.

Есть отличия и в правовом регулировании данных процессов. В частности лизинговые операции регулируются «федеральным законом о лизинге», в котором прописаны все нормы, начиная от определения лизинга и, заканчивая его экономическими основами. В то же время никаких конкретных законодательных норм относительно услуг аутсорсинга нет, и мы вынуждены опираться на основополагающие законы, договоры, аренды и др.

Что же выгоднее аутсорсинг или лизинг?

Однозначного ответа на данный вопрос вам не даст ни один специалист в данной сфере. Каждая сделка, как лизинга, так и аутсорсинга персонала имеет свои особые стороны и грани, которые нельзя не учитывать и упускать из вида.

Если же касаться законности данных процессов и правоотношений в них, то лизинг более конкретен в данном вопросе. В законодательстве прописаны все нюансы процедуры и, если вы им владеете, то при составлении договора вы никогда не проиграете.

А вот аутсорсинг персонала все же позволяет найти лазейки в законодательстве, но если вы имеете дело с партнером, которого хорошо знаете и, которому доверяете, то возможно аутсорсинг будет более выгодным вариантом вашей сделки. Ведь профессиональный аутсорсер может спасти ваше предприятия от банкротства.

В любом случае, имея дело с лизингом или аутсорсингом, не стоит торопиться и принимать скоропалительных решений, лучше хорошенько подумать и возможно, это спасет ваш бизнес, или даже принесет огромную выгоду и прибыль.

Компании «ДАС-групп» - 10 лет!

Мы рады сообщить Вам приятную новость: аутсорсинговая компания ДАС-групп отмечает 10-летний юбилей. Фирма была основана 20 июля 2003 года, и за время своего существования показала отличные результаты работы. Отмечая юбилей ДАС-групп 10 лет, предприятие фиксирует отличные результаты своей деятельности. Сегодня фирма работает не только в Москве и Санкт-Петербурге, но и в других городах России. Её услуги аутсорсинга пользуются неизменным спросом, что связано с несколькими составляющими:

Исполнительность. Возможность удовлетворить потребности любой компании в наёмных работниках позволяет планировать деятельность на любую перспективу.

Правовая поддержка. Аутсорсинговая компания ДАС-групп обладает собственным юридическим отделом, который берёт на себя все задачи по документальному оформлению сделки.

Гибкость. Большое количество вариантов сотрудничества даёт возможность подыскать приемлемую альтернативу.

Несмотря на то, что празднует ДАС-групп 10 лет, фирма не намерена останавливаться на достигнутом, ставя новые амбициозные задачи, которые непременно будут выполнены.