Почта россии. Сотрудники почты не обязаны искать отправление по ФИО. С чем или кем вы себя ассоциируете

  1. Отправлял сегодня посылку с Почтамта, захожу, смотрю народу почти никого, 2 человека, и это вечером! Из пяти окон работают четыре! Я такого не помню. Старожилы говорят во времена СССР работали все пять окон, постоянно. Два года назад работало в основном одно окно, редко два. Очереди будь здоров! Что случилось?
    Справедливости ради нужно заметить, что в остальных П/о все очень печально, открываются поздно и закрываются раньше, плюс очереди, при отсутствии стульев, не больше двух на каждое отделение.
  2. За последние 3 года Роспочта прогрессирует по срокам доставки.
  3. Я не узнаю Вас в гриме.... Кто Вы такой?
    Главный финансовый директор Дмитрий Московский? Нет.
    Заместитель генерального директора по финансовому бизнесу Владимир Салахутдинов? Нет.
    Боже мой...
    Дмитрий Страшнов Генеральный директор почты России!!!

  4. Согласна! В принципе,в работе почты меня пока все устраивает (и сроки доставки и то, что за 2 года ничего не украли-потеряли, кроме обычных незарегистрированных писем- но это я сама не додумалась отправить заказными! и т.п.). Одно только напрягает- очереди и масса операций, который выполняет одна сотрудница в одном окне на всю почту. Второе окно работает на выдачу пенсий. И так почти, по всему городу. И как выше писал наш коллега vkt43 про лавочки, то - обещанные лавочки в нашем отделении появились только в одном зале, бабушата, которые стоят в очереди вместе с нами, чтобы заплатить за квартиру, уходят в соседний зал и многие забывают про очередь. Ну и конечно, если отправляют письма с регистрациями приезжих- это минут на 30-40! Против приезжих ничего не имею, просто очень долго происходит оформление и разъяснение где и что писать в анкете- и все это одном окне, а мы сзади стоим и тяжело дышим! А еще был одно время такой бред- если человеку надо купить простой конверт с маркой, чтобы отправить письмо, он должен простоять вместе со всеми в общей очереди- со слов сотрудников мотивация такая:- "Одна касса, один компьютер для чеков!"., сейчас правда посадили рядом девочку, на продажу упаковки и выдачу посылок, только эта девочка не всегда работает!
  5. А еще был одно время такой бред- если человеку надо купить простой конверт с маркой, чтобы отправить письмо, он должен простоять вместе со всеми в общей очереди- со слов сотрудников мотивация такая:- "Одна касса, один компьютер для чеков!"., сейчас правда посадили рядом девочку, на продажу упаковки и выдачу посылок, только эта девочка не всегда работает!

    Нажмите, чтобы раскрыть...

    С конвертами у нас та-же ситуация, правда постоянным посетителям конверты все-же выдают, по блату.. А чек можно пробить позднее когда очереди не будет, и забираю конверт без чека.

    А вот если в вашем отделении образовалась очередь более 5 человек! сразу звоните на горячую линию Почты России бесплатно 8-800-2005-888 затем нажимайте на клавишу 6 .

  6. Не вводите людей в заблуждение! Никакой это НЕ БЕСПЛАТНЫЙ номер.






    Помните - ЭТО РАЗВОДКА!

    такой вид "бизнеса"



    Просто будьте бдительны и не ведитесь на такие разводки!

    Последнее редактирование: 23 мар 2016

  7. Не вводите людей в заблуждение! Никакой это НЕ БЕСПЛАТНЫЙ номер.
    Нигде на сайте Почты России не говорится, что звонки на этот номер бесплатные!
    А то, что написано на бумажке в отделении Почты России... Так на заборах тоже много чего пишут...
    Да, это "горячая линия" Почты России, но звонок будет дюже платный... Секс по телефону обойдется вам гораздо дешевле, чем звонок с мобильного на этот номер.
    Это еще один пример, как Почта России ЗАРАБАТЫВАЕТ на таких звонках, т.е. на своих же проблемах.
    Кстати, та же схема щас очень распространена во многих местах - в "Пятерочках", в гос. учреждениях и т.п. Везде, в публичных местах, где есть или могут быть очереди.
    Вешается табличка "Если в очереди больше 5 человек, звоните по такому-то номеру".
    Помните - ЭТО РАЗВОДКА!

    А т.к. очереди у нас практически везде и имеют тенденцию к увеличению - то такой вид "бизнеса" - т.е. разводки лохов и жалобщиков на платные звонки - сейчас бурно развивается. Минута звонка на такие номера стоит от 185 руб. не считая "платы за соединение", а учитывая, что люди верят в "бесплатность звонка" и стараются долго и подробно описать очередь, ситуацию и место - то каждый звонок на такой номер приносит организаторам сотни и тысячи рублей!
    Поэтому - уважаемые граждане - если вы увидели такую табличку "БОЛЬШЕ 5 ЧЕЛОВЕК В ОЧЕРЕДИ" - НИКОГДА не звоните на указанный там номер, что бы ни было написано на этой бумажке. Просто нужно понимать - что это - РАЗВОДКА ДЛЯ ЛОХОВ!

    Нажмите, чтобы раскрыть...

    Извините уважаемый, но это вы вводите людей в заблуждение
    вот официальная информация с сайта почты России
    Контакты
    Справки по предоставляемым услугам и качеству услуг

    Телефон справочной службы
    ФГУП «Почта России» (Линия Качества)

    8-800-2005-888
    (звонок из любой точки России бесплатный)
    Электронный адрес справочной службы
    ФГУП «Почта России»

    (справки по вопросам пересылки
    внутренних почтовых отправлений)

    Могу еще добавить, что я сам лично звонил по данному телефону три! раза. СКОЛЬКО БЫЛО НА ТЕЛЕФОНЕ ДЕНЕГ СТОЛЬКО И ОСТАЛОСЬ.
    Какие я вопросы задавал на все ответили, все мои проблемы решили.

    Наберите этот номер и прослушайте автоответчик. Не переживайте, деньги ваши никуда не дернуться! ПРОВЕРЕННО!

  8. Не, нафиг, я привык свои проблемы решать сам и без телефона Гораздо дешевле обходится. Тоже ПРОВЕРЕНО!
  9. Не всегда можно решить вопрос без телефона. Когда у меня возникли вопросы при приеме посылки, я позвонил на горячую линию, мне все ответили как должно быть. Сказали что не всегда квалификация сотрудников соответствует. Приглашали звонить сразу если будут проблемы.
  10. Насчет почты России- и их номера начинающегося с 8 800..., часто туда звонила раньше, но пришла к выводу: что звони, что не звони! Что в интернете ищи, что не ищи- ровно 50% инфы можно узнать от оператора по телефону и столько же найти на их сложном для поиска сайте! Все знает тетенька в отделении, например в поселок рядом с Новым Уренгоем надо было мне отправить 4 книги - на сайте написано, что в этот поселок доставка сезонная (была зима) и авиа будет стоить около 700 руб. , по телефону это подтвердили, а на почте я отправила за 200 с копейками! Насчет того, платная это справка или нет, надо потом посмотреть выписку из ЛК моего телефона, в ней будет видно за что деньги снимут, если еще буду туда обращаться. .
    В Пятерке я один раз позвонила по телефону на табличке, работала одна касса из 4-х, и что-то у них там сломалось, все как замороженные ждали пока заработает. Мне ответила злая тетка, с руганью, пришлось положить молча трубку- ругаться на людях не в моих принципах! Потом эта тетка пришла в зал и стала звонить мне на сотовый (благо мой номер у нее отпечатался) звонила и смотрела на очередь- у кого телефон играет. Увидев, что я вынула телефон (я тогда не поняла, кто звонит), победно прошла мимо с поднятой головой! Вычислила, молодец! Только для чего? До сих пор не понимаю! И так туда не ногой! Хе-хе, помните в одной из серий про Бородача- ему перезвонили и ящик пива на выходе обещали, когда он о заложенной бомбе сообщил? Ну, что-то в этом духе!
  11. Мне думается беда почты заключена в ее руководстве, а не в несчастных сотрудниках. Простой пример: в прошлом году аренда абонементного ящика на моей почте была 350 р в месяц, в этом 390 р. В прошлом году, мне как пенсионеру делали скидку, я платил 150 р. В этом скидка - только для ветеранов Куликовской битвы, и мне отказали. На почте 30 аб. ящиков - арендован был только 1 (мой) . У нас коттеджный поселок, офисов нет. Раньше я за свои деньги ходил за корреспонденцией на почту (мой моцион). Теперь старушка почтальонша с больными ногами и сумкой тележкой совершенно для меня бесплатно должна таскать мне бандероли домой. Почта с адресом на мой абонементный ящик все еще приходят и должна доставляться по адресу прописки. Договорились на почте полюбовно, я продолжаю делать свой моцион и забирать там почту, все равно отправлять надо оттуда, а они закроют глаза, что мне письма приходят на не арендованный аб. ящ. Официально иначе никак сделать не возможно. Циркуляр такой.
    Во всем остальном претензий нет. Почта доходит в обе стороны мне/от меня, относительно быстро. Пропаж тьфу-тьфу пока была только одна. Сам себе с почтамта посылал 4 карточки - 1 не дошла. Короче своим почтовым отделением я доволен. Про главпочтамт Москвы такого сказать не могу. Но это тема отдельного разговора.
  12. Саш, я вообще не понимаю смысла аренды а/я.


    В общем - я не понимаю вообще смысла а/я.
  13. Я пробовал пользоваться а/я лет 10 назад... Прикольно так было, мне вручили маленький уникальный такой ключик, показали, где ящик находится... Предупредили, что второй такой же ключ находится у Начальника Почты и этот ключик очень ценный и терять его никак нельзя, а то потом не расплатишься...
    Меня тогда еще поразило, что ключик этот уникальный совершенно случайно открывал мой квартирный ПЯ в подъезде и соотв. наоборот
    В общем, когда у меня закончился "срок аренды" никуда я никакой ключ не сдавал, даже не ходил никуда и куда делся тот артефакт уже не помню)))
  14. Мне думается беда почты заключена в ее руководстве, а не в несчастных сотрудниках. Простой пример: в прошлом году аренда абонементного ящика на моей почте была 350 р в месяц, в этом 390 р. В прошлом году, мне как пенсионеру делали скидку, я платил 150 р. В этом скидка - только для ветеранов Куликовской битвы, и мне отказали. На почте 30 аб. ящиков - арендован был только 1 (мой) . У нас коттеджный поселок, офисов нет. Раньше я за свои деньги ходил за корреспонденцией на почту (мой моцион). Теперь старушка почтальонша с больными ногами и сумкой тележкой совершенно для меня бесплатно должна таскать мне бандероли домой. Почта с адресом на мой абонементный ящик все еще приходят и должна доставляться по адресу прописки. Договорились на почте полюбовно, я продолжаю делать свой моцион и забирать там почту, все равно отправлять надо оттуда, а они закроют глаза, что мне письма приходят на не арендованный аб. ящ. Официально иначе никак сделать не возможно. Циркуляр такой.
    Во всем остальном претензий нет. Почта доходит в обе стороны мне/от меня, относительно быстро. Пропаж тьфу-тьфу пока была только одна. Сам себе с почтамта посылал 4 карточки - 1 не дошла. Короче своим почтовым отделением я доволен. Про главпочтамт Москвы такого сказать не могу. Но это тема отдельного разговора.

    Нажмите, чтобы раскрыть...

    У меня тоже никаких претензий никогда не было к своему отделению, да и в других районах часто отправляю - по человечески жаль всех сотрудниц, многие имеют инвалидность- для них эта работа- хоть что-то к пенсии! Если и они уйдут- будет просто беда! Один раз так было, когда одна в окошке приемщица осталась, тогда наше отделение по полдня работало. Со своим отделением стараюсь дружить- поздравляю с праздниками, они мня много чему научили, до чего простой человек сразу не докумекает, какой и я была в начале своего торгового пути!
    Кстати, я больше времени у мужа нахожусь, хотела открыть в его отделении а/я, но мне отказали, сказали идти в свое отделение, которое по моей паспортной прописке мне письма приносит. Звонила все в ту же клиентскую службу ПР- все подтвердили, еще и пригрозили что ключ от а/я никому давать нельзя, мол с этим у них строго! Я не долго думая стала отправлять лоты из любого отделения города, а вместо своего адреса пишу "До востребования" и индекс удобного мне отделения, то одного, то другого, - на случай если посылка обратно вернется. Один раз вернули, 30 дней в Саратове пролежала, потом пришлось еще раз отправлять покупателю.

    Последнее редактирование: 24 мар 2016

  15. Саш, я вообще не понимаю смысла аренды а/я.
    Ведь гораздо проще получать до востребования.
    Какая разница, где письмо лежит на почте - бесплатно месяц после получения до востребования или платно, но на той же почте в а/я. Все равно же ты идешь туда и забираешь письмо. В тоже самое рабочее время. И смысл тогда платить? Ведь если ты получаешь, например бандероль или посылку, которая не влезает в этот а/ящичек, то точно также лежит на почте до востребования.... Ведь все равно отслеживаешь по трекингу. А потерять или вскрыть могут что там, что там, что ДО ящика, что просто так...
    В общем - я не понимаю вообще смысла а/я.

    Нажмите, чтобы раскрыть...

    Миша, все гораздо проще. В сознании буржуев, если ты имеешь POBox # &&& - ты мистер. Если Poste restante - или БОМЖ или жулик. А если пишешь свой домашний - ну наверно, впрочем не очень уверен, - лох, лопоухий, или чайник. Я пробовал разные варианты - лет 30 назад убедился, лучший POBox. Серьезно.
    Ключик зажилил. Наверно золотой был?
    Прав был д. Саша - жулики тут собрались. Один за а\я не платит, другой ключи от ящиков тырит, дамочка вооще бес прописки у мужа живет. Полный бардак - зона, строгая на нас нужна, но д.Саше некогда, он как раз сейчас на мешке оппозицию Почте России собирает - решил почтой плотно заняться. Я к нему теперь и сунуться боюсь, он сам признался, что весь в какашках по уши, призывает яйца насиживать только на мешке и нигде более.

    Последнее редактирование: 24 мар 2016 Вешается табличка "Если в очереди больше 5 человек, звоните по такому-то номеру".
    Помните - ЭТО РАЗВОДКА!

    А т.к. очереди у нас практически везде и имеют тенденцию к увеличению - то такой вид "бизнеса" - т.е. разводки лохов и жалобщиков на платные звонки - сейчас бурно развивается. Минута звонка на такие номера стоит от 185 руб. не считая "платы за соединение", а учитывая, что люди верят в "бесплатность звонка" и стараются долго и подробно описать очередь, ситуацию и место - то каждый звонок на такой номер приносит организаторам сотни и тысячи рублей!
    Поэтому - уважаемые граждане - если вы увидели такую табличку "БОЛЬШЕ 5 ЧЕЛОВЕК В ОЧЕРЕДИ" - НИКОГДА не звоните на указанный там номер, что бы ни было написано на этой бумажке. Просто нужно понимать - что это - РАЗВОДКА ДЛЯ ЛОХОВ!

    Это та же схема, что и телевизионные "викторины" когда вам обещают угадать простенький вопрос и позвонить в эфир.
    Мошенники регистрирую фирму "Рога и копыта" называют ее развесисто, например "Центр социальной помощи населению" и т.п., от имени этого "центра" заключают договоры с мобильными операторами на аренду коммерческого номера и получают доход с каждого звонка. Операторам мобильной связи это выгодно - т.к. они получают свой % с коммерческой сделки. Юридически всё чисто и не подкопаешься. Судиться бесполезно, да и не с кем - мобильные операторы не обязаны разглашать свои коммерческие сделки, а уж кто там от чего пострадал - это не их проблемы.

ФОТО Getty Images

Перед тем как вы начнете согласовывать мелкие бытовые вопросы: какой коврик для ванной выбрать или какого цвета должна быть посуда для торжественного ужина, попробуйте прийти к согласию в более глобальных вопросах. Лучше обсудите их с партнером заранее, например тогда, когда в первый раз задумаетесь о том, что пора бы начать жить вместе.

Перед вами пять сложностей, с которыми чаще всего сталкиваются пары, решившиеся перейти на новую ступень в отношениях. Психологи рекомендуют поговорить об этом заранее, до того как вы начнете паковать вещи.

1. Как вы оба относитесь к браку?

Может показаться, что это довольно странный вопрос для тех, кто уже принял решение жить вместе. Но одинаковы ли ваши мотивы? «Для каждого из партнеров совместная жизнь может означать что-то свое, – предупреждает психолог Джанет Рейбштейн (Janet Reibstein). – Для кого-то это естественный этап перед свадьбой. А для кого-то просто ступень в отношениях, без каких-то планов на будущее». Задумайтесь, почему вы приняли такое решение. Если перспектива брака не пугает вас обоих – замечательно! Но если вы хотите съехаться, чтобы спасти угасающие чувства, – подумайте еще раз, а надо ли их спасать?

2. Кто платит по счетам, а кто моет посуду

Деньги и работа по дому – вот две главные причины семейных ссор. Задайте себе вопрос: ответственен ли мой партнер, как он будет вести себя в сложных ситуациях? «Когда мы начинаем жить в браке, сценарии поведения, заложенные в нас в глубоком детстве семьей, выходят на первый план, – объясняет Джанет Рейбштейн. – Очевидно, что мы делим с партнером не только жилплощадь, но и жизнь. Хорошо бы понимать, что у каждого человека есть свое представление о том, «как надо». Как платить, готовить обеды, мыть посуду, поливать цветы и заправлять постель». В идеале необходимо найти золотую середину между тем, как эту ситуацию видите вы и ваш партнер. В таких вопросах нет идеала и не существует понятий «правильно» – просто постарайтесь разработать схему, которая будет устраивать вас обоих. И самое главное, если вам не нравится, как, к примеру, ваш партнер пылесосит, не надо думать, что вы его разлюбили. Задумайтесь, у вас претензии именно к вашему супругу или все же к вашим (обманутым) ожиданиям?

3. Как заканчиваются ваши споры?

То, как пары переживают конфликты, сказывается на их отношениях. Но, как и с вопросами быта и денег, здесь нет категорий «правильно»/«неправильно». Многие пары начинают ссориться уже после того, как съезжаются вместе. Но даже если у вас были какие-то мелкие размолвки или большие ссоры с хлопаньем дверьми, теперь все будет по-другому. «Манеру спорить и ссориться придется поменять, – рассказывает коуч по отношениям Сьюзан Куиллиам (Susan Quilliam). – Как минимум вам больше некуда будет уходить, громко хлопнув дверью. Тем более если квартира небольшая». Есть вероятность, что поменяется не только манера, но и повод для споров. Например, если на хронические опоздания вашего партнера раньше вы закрывали глаза, то теперь они могут начать раздражать вас сильнее. «Совместная жизнь, помимо всего прочего, требует хороших управленческих навыков, – рассуждает Джанет Рейбштейн. – И всегда будут темы, всплывающие в спорах постоянно, что-то, что провоцирует нас на ссору. И только у пар, которые спокойно принимают этот факт и готовы подходить к решению этой непростой задачи креативно, есть шанс выжить».

4. Как нам разнообразить сексуальную жизнь?

Большинство из нас уверены, что секс будет меняться с развитием отношений. Но почти все ждут от совместной жизни только одного – полного угасания интереса друг к другу и превращения секса в рутину. «Конечно, недоступность и спонтанность добавляют в секс огня, – комментирует Сьюзан Куиллиам. – С другой стороны, от нас самих зависит, станет ли секс со временем лучше». Мы жалуемся на отсутствие новизны и тайны, но забываем, какую роль может сыграть уникальное и сокровенное знание всех эрогенных зон партнера, его самых смелых желаний, что ему нравится, а что – нет. Долгая совместная жизнь не всегда предполагает новизну в сексе, и о спонтанном желании, как в первые месяцы отношений, можно только мечтать... «Свидания являются самым проверенным способом встряхнуться, но поверьте, если вы хотя бы один выходной посвятите друг другу и экспериментам в постели, пользы будет гораздо больше», – резюмирует Сьюзан Куиллиам.

5. А если мне надо будет побыть одному?

«Одно из самых больших изменений, которое вы заметите, оказавшись вместе в одной квартире, – это полное отсутствие личного пространства, к которому вы так привыкли у себя дома», – предупреждает Сьюзан Куиллиам. Да, это может звучать банально. Но мы часто недооцениваем важность сугубо личного пространства и времени, захваченные восторгом и новизной совместной жизни. Только после нескольких месяцев мы начинаем ощущать острую нехватку приватности. «В такие моменты человек начинает чувствовать себя виноватым, – продолжает Сьюзан Куиллиам. – А порой даже задумывается о силе своих чувств к партнеру. Но желание личного пространства часто означает совсем не это. Более того, это совершенно естественное и необходимое желание». Если у вас есть возможность поделить комнаты в квартире, то это решит проблему. Например, сделать кабинет или хотя бы договориться, кто какую комнату когда занимает. Но если такой возможности нет, ищите решение за пределами дома. Фитнес, танцы, кружок рисования и уроки медитации – поверьте, иногда стоит проводить время отдельно друг от друга. Ведь это бывает так прекрасно – скучать друг по другу.

Подробнее см. на сайте psychologies.co.uk

Ребята, мы вкладываем душу в сайт. Cпасибо за то,
что открываете эту красоту. Спасибо за вдохновение и мурашки.
Присоединяйтесь к нам в Facebook и ВКонтакте

«Умение ставить разумные вопросы есть уже важный и необходимый признак ума и проницательности», - сказал Иммануил Кант. Схема «вопрос-ответ» помогает нам знакомиться с окружающим миром не только в детстве, но и во взрослой жизни. Правда, многим людям не нравится с ходу рассказывать о своих достижениях, мечтах или слабостях. Но получить эти ответы можно и обходным путем.

сайт подготовил 8 простых на первый взгляд вопросов, которые помогут вам многое узнать о новом знакомом без того, чтобы съедать с ним пуд соли.

1. Какие хорошие книги вы прочитали за последнее время?

Людей можно поделить на 3 типа: читает, делает вид, что читает, и не читает. С первой категорией все понятно, такой человек без запинок ответит на ваш вопрос , и по его ответу можно понять сферу его интересов, ведь недаром Иосиф Бродский сказал: «Человек есть то, что он читает».

Если человек уходит от ответа, ссылаясь, например, на то, что много читает, но не помнит ничего конкретного, - скорее всего, он просто делает вид, что читает. Такие люди зависят от мнения окружающих и потому легко идут на обман, лишь бы не признаваться, что не соответствуют общепринятым стандартам.

А вот человека, который прямо сказал, что не читает, можно упрекнуть в чем угодно, только не в заниженной самооценке и зависимости от окружающих. Возможно, у такого человека есть особые причины не читать, но то, что он открыто в этом признался, - большой плюс.

2. Если бы была возможность выбрать себе суперспособность, какую вы выбрали бы и почему?

Вопрос кажется детским и несерьезным, но в этом и заключается его прелесть. Не чувствуя подвоха, собеседник ответит на него прямо , а вы сможете понять, чего ему не хватает. Например, если оппонент выбрал способность быть невидимым, для того чтобы без препятствий проникать в разные места, возможно, перед вами любопытная личность, которой не хватает ярких впечатлений.

Кроме того, по ответу на этот вопрос можно сделать некоторые выводы в целом о масштабе личности этого человека. Кто-то выберет умение останавливать любые конфликты на расстоянии, а кто-то - всегда полный холодильник.

3. Если бы у вас была возможность отправиться в путешествие и деньги не имели бы значения, куда бы вы поехали и почему?

Отвечая на этот , ваш оппонент покажет глубину своих знаний . Ведь один человек выберет Турцию с отелем «все включено», потому что там можно лежать и ни о чем не думать 7 дней, а другой - остров Ки-Уэст, потому что там шестипалые коты и дом, в котором Эрнест Хемингуэй написал «Снега Килиманджаро». А третий вообще заявит, что полетит на Марс, потому что Илону Маску не обойтись без его помощи.

4. С чем или кем вы себя ассоциируете?

Часто человек не имеет о себе какого-то конкретного представления, поэтому психологи, чтобы узнать ключевые черты личности, используют ассоциативные методики. Попробуйте и вы, а чтобы оппоненту было легче, попросите его ответить на следующий вопрос:

  • Если вы мебель, то какая?

Например, по ответу «стол» (самый распространенный ответ, полученный автором этой статьи в ходе небольшого опроса, самый необычный - кресло-качалка) можно сказать, что человек стабилен в своем поведении: он не покрасит завтра волосы в розовый цвет и не уволится с работы, чтобы махнуть в кругосветку. Если оппонент добавил «дубовый» стол - немалую роль для него играет достаток и вес в обществе. Ответ «шкаф» (или другой высокий предмет) скажет о том, что у человека немного завышена самооценка.

Дополнять или объяснять вопрос не нужно, собеседник должен ответить так, как он его понял. Чтобы получить более полную картину, задайте не один, а несколько вопросов, например, про время года, животное, цветок, жанр фильма, еду.

5. Что бы вы делали во время зомби-апокалипсиса?

Цепочка рассуждений вашего собеседника при ответе на этот вопрос покажет гибкость его мышления, готовность к решению нестандартных задач, отношение к окружающим . Обратите внимание на то, что будет его основной целью: спрятаться, помочь остальным, пойти сражаться, уладить конфликт мирным путем.

6. Назовите 3 качества, которые вас больше всего бесят в людях?

По мнению психологов , качества, которые нас бесят в окружающих, есть в нас самих, но мы тщательно скрываем их или даже боимся . Раздражение у нас вызывает не поведение другого человека, а тот факт, что мы вынуждены прятать свои аналогичные качества, в то время как он их открыто показывает.

«Я же говорил, что болен».

Первым этот вопрос задал известный психолог Эрик Берн в своей книге «Люди, которые играют в игры». По ответу можно сделать выводы об основных приоритетах в жизни вашего собеседника. Показательна также реакция на этот вопрос. Как правило, быстро и без пререканий отвечают люди, которые знают, чего хотят от жизни. Отнекиваются же те, кто не имеет ясного представления ни о самом себе, ни о своем будущем.

Кстати, перед тем как спрашивать об эпитафии посторонних, нелишним будет задать этот вопрос самому себе. Поиск ответа поможет осознать одну важную вещь: исход у всех одинаков и неизбежен, и если вы хотите, чтобы надпись на надгробии была оригинальной, то действовать надо уже сейчас.

Прежде чем спрашивать у других, задать себе следует не только последний, но и остальные вопросы. Например, какие все-таки 3 качества вас бесят в людях? Высказывайтесь в комментариях.

Перевод текста журналиста Джереми Андерберга о простом способе успевать гораздо больше и перестать переживать о не сделанном.

К концу 2016 года я добился большого скачка в производительности работы. К этому меня подтолкнул, во-первых, тщательный анализ того, на что я трачу своё время и где оно уходит впустую. И, во-вторых, я открыл для себя простое «правило трёх», которое позволяет осознанно работать в течение дня, а не просто случайно реагировать на события.

Эту концепцию, обсуждаемую в различных блогах и книгах, автор Крис Бейли определяет таким образом: «В начале каждого дня, прежде чем приступить к работе, определите три задачи, которые вы хотите выполнить к концу дня. Делайте то же самое в начале каждой недели».

Это простая концепция, но она полностью меняет правила игры. Её, на самом деле, довольно легко применять. Далее я объясню вам, почему настолько важно следовать ей, а также дам несколько советов по практическому использованию «правила трёх».

А сначала давайте кратко обсудим, что мы понимаем под производительностью.

Быстрая переоценка производительности

Люди часто думают о производительности как о сумме дел, которые были сделаны, то есть об исчисляемом количестве задач. Чем больше галочек поставлено в списке текущих дел, тем более продуктивным был день.

Это, должен сказать, ужасный способ определить производительность.

Такой подход предполагает, что у каждого пункта в вашем списке одинаковая важность, но ведь это не так.

Если в вашем списке текущих дел 15 пунктов, но есть один, который действительно важно выполнить сегодня, что хорошего в том, если 14 из них будут выполнены, а один, по-настоящему важный, пункт останется?

Лучший способ определить свою производительность - это задавать себе простой вопрос в конце каждого дня: «Удалось ли мне сделать запланированное?». Или, как формулирует Бейли, «быть производительным - это не значит выполнять больше задач, это значит выполнять правильные задачи».

В списке дел всегда есть много хороших вещей, напротив которых легко поставить галочку, но улучшение производительности требует заняться в первую очередь наиболее важными делами. Теми, которые имеют наибольшую отдачу и приближают вас к цели.

Чтобы вычислить их, нужно определить, каковы должны быть результаты работы, чтобы вы могли считать день (неделю, месяц или год) успешным и продуктивным. Также вы должны определить, какая из задач принесёт наибольшую пользу компании или бизнесу.

В моем случае, например, наивысшую ценность в моей работе над сайтом Art of Manliness и радиопередачей имеет подготовка статей к публикации, приглашение гостей и создание шоу, а также написание статей. В результате мы получаем качественные статьи, готовые к публикации, замечательных гостей в программах и высококлассные шоу.

Если моя основная, самая важная задача на сегодня состоит в том, чтобы закончить писать статью, но меня отвлекли менее значительные вещи в моем списке задач, потому что их было проще исполнить и пометить галочкой, то я не смогу утвердительно ответить на вопрос «Сделал ли я всё, что намеревался?».

Напомню: производительность заключается не в сумме задач, которые вы выполнили, а в том, выполнили ли вы нужные и важные дела, которые более приоритетны для вашего бизнеса.

Вместо того, чтобы писать список из десяти, двадцати или даже больше пунктов, или, того хуже, начинать рабочий день вслепую, без всяких ориентиров, выделите три самых важных дела, которые непременно должны быть сделаны, и сфокусируйтесь на их выполнении.

Преимущества «правила трёх»

Вы работаете сознательно, а не спонтанно реагируете на происходящее. Множество людей работает, опираясь на события, происходящие в течение дня: нужно ответить на телефонный звонок, на электронные письма, а потом босс напоминает о чём-то, что они забыли сделать. Когда вы используете «правило трёх», вы планируете свой день на основе ваших главных обязанностей и того, что принесёт пользу вашему бизнесу.

Вы не выключаетесь из работы, когда приходится отвлекаться. Если вы похожи на меня, то у вас бывают моменты, когда вы вдруг понимаете, что отвлеклись на 30 минут и даже не можете вспомнить, над чем работали до этого. Когда у вас есть три записанных первоочередных задачи, вы всегда можете обратиться к этим записям и точно знать, что было сделано и что нужно сделать в оставшееся время.

Это достаточно просто, когда действительно начинаешь следовать этому правилу. Одна из распространённых проблем различных систем производительности - они чрезмерно сложные. Я не могу думать о подходе Дэвида Аллена без чувства перенапряжения. «Правило трёх» достаточно простое, чтобы применять его каждый день (и каждую неделю). Всё, что вам нужно сделать, это научиться расставлять приоритеты и выделять три самых важных дела (способность, которая придет со временем и опытом).

Неважные задачи отпадают. Им не место в вашем списке дел. Вместо того, чтобы переносить одни и те же задачи изо дня в день и из недели в неделю, поймите: если они не соответствуют «правилу трёх», возможно, их и не стоит делать совсем. А может, кто-то другой сделает их лучше. Не позволяйте неважным вещам подпортить вашу производительность.

Вы не перегружаете ваших руководителей. Вместо того, чтобы посылать начальнику раздутый список дел, почему бы не отправить три самых важных задачи? Больше шансов, что на это обратят внимание, когда вы покажете, что делаете и сообщите о положительных результатах. Никого не заботят мелкие дела, которые вы собираетесь сделать, но руководство будет впечатлено, когда вы каждый день сможете представлять три задачи, которые действительно приносят большую пользу компании.

То же самое касается и командной работы. Если вы отвечаете за команду выпуска продукта, вам ни к чему давать им сто маленьких поручений в день. Поставьте им три задачи, пусть маленькие, которые должны быть сделаны за день, и намного более вероятно, что вы получите последовательные и положительные результаты, и ваша команда не будет чувствовать себя перегруженной.

Как использовать «правило трёх» наилучшим образом

Как отмечено выше, «правило трёх» довольно изящно в применении, но есть несколько подсказок, чтобы получить от него максимум пользы.

Используйте «правило трёх» не только в течение дня, но также и применительно к неделе, месяцу и году. Обрисуйте в общих чертах три самых важных результата для каждого временного отрезка, затем составляйте планы на неделю и день на основе более мелких действий, которые должны привести к намеченному результату. Это может быть сложнее из-за большего объёма (по моему опыту, легче думать о вещах, которые должны быть сделаны сегодня), но представьте себя в пятницу днём или в конце месяца и спросите, что больше всего расстроило бы вас, если бы не было сделано.

Используйте блокнот. Конечно, вы можете использовать любое цифровое приложение. Создайте заметку в iPhone, запишите в Evernote и так далее. Но из всего прочитанного и моего собственного опыта использования «правила трёх» я сделал вывод, что бумага - лучше всего. Запись плана вручную на лист бумаги делает его более запоминающимся - главное отпечатывается в мозгу. Вы можете держать его на столе рядом с компьютером так, чтобы он всегда был на виду; иначе он потеряется в куче интернет-вкладок браузера или в недрах сотового телефона.

Планируйте день заранее. Вы можете составить план, пока идёте на работу утром, но лично я чувствую себя менее напряженным и включаюсь в работу намного лучше, когда уже знаю, что я собираюсь сделать. Вместо того, чтобы потратить 20-30 минут свежей энергии на планирование, почему бы не взяться сразу за дело? Для этого я взял за правило уделять последние 15-20 минут рабочего дня на составление нового плана.

Размышляйте. В конце дня подумайте над тем, как вы поработали. Были ли ваши цели реалистичны? Были ли вы слишком амбициозны или не достаточно амбициозны? Со временем вы научитесь понимать, что сможете, а что не сможете сделать в течение данного периода времени (контроль за эффективным использованием времени ускорит этот процесс обучения).

Будьте гибкими. Если вы сделали три намеченных дела, не останавливайтесь на этом, не говорите: «Что ж, я всё сделал, можно расслабиться!». Джей Ди Мейер говорит в своей книге «Быстрый способ достижения результатов»: «Сначала выполните три пункта, которые наметили, а затем замахнитесь на большее». А если вы не выполнили три задачи, простите себя. Возможно, вы переоценили себя. Возможно, это был плохой день. Они у всех бывают. Прелесть «правила трёх» состоит в том, что вы начинаете заново каждое утро, даже если один из пунктов приходится перенести.

Реагируйте при необходимости. Неважно, насколько мы распланировали свой день, иногда что-то сваливается, как снег на голову. В этом случае быстро переоцените свои планы. Мейер говорит: «Делайте это, отложите, поставьте в свой график или делегируйте». Чтобы понять, какая задача более важная, и нужно ли выполнить её прямо сейчас или можно отложить в долгий ящик, вы можете спросить себя: «Какая из задач принесёт больше пользы моей работе и компании?».

Придумайте ваше собственное «правило трёх». Когда вы овладеете «правилом трёх» в работе, создайте другое правило, применительно к вашим личным, домашним или семейным целям. Приручите рабочую жизнь, приручите домашнюю жизнь, управляйте миром вокруг.

Когда я не использую «правило трёх», моя производительность страдает, и, как ни удивительно, мотивация - также. Я обнаружил, что способность выделить три важнейшие задачи на день, даже если это микрозадачи (отправка электронного письма) в рамках большого проекта, помогает ощущать удовлетворение от проведённого дня.

Вместо того, чтобы проводить дни, плывя по течению, предпримите шаги, чтобы сознательно планировать его самим, осуществляя «правило трёх».